Dienstbenachrichtigungen; Lockere Verbindungen; Flussdiagramme Zur Fehlerbehebung - HP ProLiant BL20p G4 Benutzerhandbuch

Dienstbenachrichtigungen

Die neuesten Dienstbenachrichtigungen können Sie auf der HP Website
(http://www.hp.com/go/bizsupport) einsehen. Wählen Sie das entsprechende Servermodell aus, und
klicken Sie auf der Produktseite auf den Link Troubleshoot a Problem (Ein Problem beheben).

Lockere Verbindungen

Vorgehensweise:
Überprüfen Sie, ob alle Netzstecker fest sitzen.
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Achten Sie darauf, dass alle Kabel ordnungsgemäß ausgerichtet und alle externen und internen
•
Komponenten fest angeschlossen sind.
Entfernen Sie alle Daten- und Stromkabel, und prüfen Sie, ob sie beschädigt sind. Achten Sie darauf,
•
dass die Kabel keine verbogenen Stifte oder beschädigten Stecker besitzen.
Wenn eine feste Kabelablage für den Server verfügbar ist, achten Sie darauf, dass die an den
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Server angeschlossenen Kabel ordnungsgemäß durch die Kabelablage geführt werden.
Achten Sie darauf, dass alle Geräte ordnungsgemäß installiert sind.
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Wenn ein Gerät mit Verriegelungen versehen ist, überzeugen Sie sich davon, dass sie vollständig
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geschlossen und zugesperrt sind.
Überprüfen Sie alle Interlock- oder Interconnect-LEDs, die eine nicht ordnungsgemäß angeschlossene
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Komponente anzeigen können.
Wenn die Probleme weiterhin auftreten, entfernen Sie die einzelnen Geräte, und installieren Sie sie
•
neu. Überprüfen Sie die Anschlüsse und Sockel auf verbogene Stifte oder andere Schäden.

Flussdiagramme zur Fehlerbehebung

Um ein Problem effektiv zu beheben, empfiehlt HP Ihnen, mit dem ersten Flussdiagramm in diesem
Abschnitt, „Flussdiagramm zum Diagnosebeginn" (auf Seite 60) zu beginnen und dem entsprechenden
Diagnosepfad zu folgen. Wenn die anderen Flussdiagramme keine Lösung beinhalten, befolgen Sie die
Diagnoseschritte des „Flussdiagramms zur allgemeinen Diagnose" (auf Seite 61). Das Flussdiagramm zur
allgemeinen Diagnose stellt einen übergeordneten Fehlerbehebungsweg dar, der beschritten werden
sollte, wenn das Problem nicht serverspezifisch ist oder sich nicht in die anderen Flussdiagramme
einordnen lässt.
Folgende Flussdiagramme sind verfügbar:
Flussdiagramm zum Diagnosebeginn (auf Seite 60)
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Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose (auf Seite 61)
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Flussdiagramm bei Systemstartproblemen des Server Blade (auf Seite 62)
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Flussdiagramm bei POST-Problemen (auf Seite 64)
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Flussdiagramm bei Betriebssystemstart-Problemen (auf Seite 66)
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Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen (auf Seite 68)
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Fehlerbeseitigung 59