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Fehlerbehebung / FAQ
Der Antrieb hebt bzw. senkt den Rollladen nicht, startet zu
langsam oder mit lauten Geräuschen.
Mögliche Ursache 1:
Die Anschlüsse sind nicht korrekt.
Lösung 1:
Überprüfen der Anschlüsse.
Mögliche Ursache 2:
Falsche Installation oder Überlastung.
Lösung 2:
Überprüfen der Installation und Rollladenlast.
Der Rollladen stoppt während des Hebens und Senkens!
Mögliche Ursache 1:
Erreichen des eingestellten Endpunktes.
Lösung 1:
Endpunkte erneut nach Anleitung setzen.
Mögliche Ursache 2:
Betriebsdauer überschritten (4 Min.).
Lösung 2:
Lassen Sie den Motor ca. 20 Minuten abkühlen.
Der Motor läuft nicht!
Mögliche Ursache:
Die Netzspannung fehlt.
Lösung:
Prüfen Sie mit einem Spannungsmessgerät ob die Versorgungs-
spannung (230 V) anliegt und überprüfen Sie die Verdrahtung.
Beachten Sie besonders die Angaben zu den unzulässigen
Anschlussarten.
Überprüfen der Installation.
Der Motor fährt auf Knopfdruck in die falsche Richtung!
Mögliche Ursache:
Die Drehrichtung ist falsch.
Lösung:
Die Drehrichtung des Motors, wie in der Anleitung auf Seite 6
beschrieben, ändern.
Der Rohrmotor stoppt bei Einstellarbeiten und Probelauf
nicht selbstständig.
Mögliche Ursache 1:
Der Adapter ist möglicherweise vom Laufring am Antriebs-
kopf gerutscht.
Lösung 1:
Prüfen Sie, ob der Adapter bündig vor dem Antriebskopf sitzt
und vollständig in der Rollladenwelle steckt. Schieben Sie den
Adapter wieder bündig vor den Antriebskopf und schieben
Sie die Rollladenwelle vollständig auf den Adapter. Stellen Sie
gegebenenfalls die Endpunkte neu ein.
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Mögliche Ursache 2:
Walzenkapsel nicht fixiert oder Rollladenwelle zu kurz.
Lösung 2:
Walzenkapsel fixieren oder passende Rollladen-
welle einsetzen.
Der Rohrmotor bleibt im Normalbetrieb zwischen beiden End-
punkten stehen!
Mögliche Ursache:
Der Thermoschutz hat angesprochen.
Lösung:
Den Motor ca. 20 Minuten abkühlen lassen.
Der Rollladen bleibt beim Hochfahren stehen!
Mögliche Ursache:
Vereister Rollladen bzw. Hindernis in der Laufschiene.
Lösung:
Vereisung bzw. Hindernis beseitigen.
Rollladen in Abwärtsrichtung freifahren.
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