Beheben anderer Probleme
Zustand
Überprüfen Sie Ihre Scaneinheit auf Flecken
Auf Ihren gesendeten
und reinigen Sie sie. Reinigen der Scaneinheit.
Vorlagen erscheinen
Streifen.
Die Gegenstelle ist eventuell ausgeschaltet,
Das Gerät wählt die
enthält kein Papier mehr oder ist nicht
angeforderte Nummer,
empfangsbereit für eingehende Anrufe. Am
stellt jedoch keine
besten wenden Sie sich direkt an den Benutzer
Verbindung zur
der Gegenstelle und bitten ihn, das Problem zu
Gegenstation her.
beheben.
Möglicherweise ist nicht genügend
Faxe werden im
Speicherplatz frei. Wenn im Display die Meldung
Speicher nicht
über geringen Arbeitsspeicher angezeigt wird,
gespeichert.
löschen Sie alle nicht mehr benötigten Faxe aus
dem Arbeitsspeicher und versuchen Sie erneut,
das Fax zu speichern.
Möglicherweise haben Sie beim Einstellen der
Der untere Teil einer
Benutzeroptionen das falsche Papierformat
bzw. mehrerer Seiten
ausgewählt.
bleibt weiß, am oberen
Seitenrand wird jeweils
nur ein kleiner Teil der
Daten gedruckt.
Lösungsvorschläge
23
Betriebssystem-Probleme
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der Installation wird die
Meldung „Datei wird verwendet"
angezeigt.
Die Meldung „Allgemeine
Schutzverletzung", „BU
Ausnahmebedingung", „Spool 32"
oder „Der Vorgang ist nicht
gestattet" erscheint.
Lösungsvorschläge
Beenden Sie alle Anwendungen.
Löschen Sie sämtliche Software
aus dem Startup-Ordner, und
starten Sie Windows erneut.
Installieren Sie den Druckertreiber
neu.
Schließen Sie alle anderen
Anwendungen, starten Sie
Windows neu und versuchen Sie
erneut zu drucken.
10. Problemlösung
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