Aktualisierung der
Software
Service
6-4
Anzeigen: Folgende Tabelle beschreibt die 7-Segment-Anzeige und die
LED-Anzeigen.
7-Segment-
LED-Anzeige
Anzeige
U1
Rot
U2
Rot
U3
Rot
U4
U5
Rot
U6
Rot
U7
Rot
U8
Grün blinkend Pause wegen Mehrfacheinzug
U8
Rot
U9
Rot
E-Codes
Rot blinkend
Kodak aktualisiert regelmäßig Treiber und Firmware, um Probleme zu beheben
und neue Funktionen hinzuzufügen. Wenn Fehlercodes angezeigt werden (Ex),
sollten Sie zunächst auf den neuesten Treiber aktualisieren, bevor Sie sich an
den Kundendienst wenden. Besuchen Sie www.Kodak.com/go/disupport,
wechseln Sie zu i4000 Plus Software and Drivers und laden Sie das neueste
Upgrade herunter.
1. Unter www.Kodak.com/go/disupport finden Sie die aktuelle Telefonnummer
für Ihr Land.
2. Halten Sie beim Anrufen folgende Informationen bereit:
•
Eine Beschreibung des Problems.
•
Das Scanner-Modell und die Seriennummer.
•
Die Computer-Konfiguration.
•
Die verwendete Scananwendung.
Erklärung
Imaging-Führungen prüfen
Tintenpatrone fehlt
Dokument ist zu lang
Künftige Verwendung
Zeitüberschreitung bei Vorgang, USB-Kabel
wurde während des Scannerbetriebs
abgezogen usw
Scannerabdeckung geöffnet
• Zu viel Papier im Einzugsfach
• Das Einzugsmodul wurde nicht
ordnungsgemäß eingesetzt
Stopp wegen Mehrfacheinzug
Dokumentenstau oder blockierte
Papierführung
• Darauf achten, dass alle Kabel korrekt
angeschlossen sind
• Gerät aus- und wieder einschalten
Besteht Problem weiterhin, den
Kundendienst anrufen.
A-61651_de August 2013