Fehlerbehebung
Probleme mit der Papierzufuhr
Umschlägen kleben beim Drucken aneinander
Aktion
1
Verwenden Sie Umschläge, die in einer trockenen Umgebung gelagert
wurden.
Hinweis: Das Bedrucken von Briefumschlägen mit hohem
Feuchtigkeitsgehalt kann zum Aneinanderkleben der
selbstklebenden Laschen führen.
2
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
Sortiertes Drucken funktioniert nicht
Aktion
Schritt 1
a
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Layout > Sortieren
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Setzen Sie "Sortieren" auf Ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Die Seiten sortiert richtig gedruckt?
Schritt 2
a
Öffnen Sie im Dokument, das Sie drucken möchten, das Dialogfeld
Sortieren aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Die Seiten sortiert richtig gedruckt?
Schritt 3
a
Verringern Sie die Anzahl der zu druckenden Seiten.
b
Drucken Sie das Dokument.
Die Seiten sortiert richtig gedruckt?
Ja
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Ja
Das Problem wurde
behoben.
, um
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
182
Nein
Das Problem
wurde behoben.
Nein
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.