Garanzia, Assistenza, Riparazioni - Beem Pyramid A4 Bedienungsanleitung

Questo apparecchio corrisponde alla direttiva WEEE 2002/96/CE
(Direttiva sullo smaltimento di apparecchi elettrici ed elettronici vecchi).

13. Garanzia, assistenza, riparazioni

Questo è un prodotto BEEM di qualità fabbricato utilizzando le più moderne tecnologie.
Garantiamo che tale prodotto di qualità è assolutamente esente da vizi. Per tutta la
durata della garanzia ci impegniamo a provvedere a tutti gli eventuali difetti del materiale
o di fabbricazione.
Prestazioni non incluse nella garanzia: la garanzia non copre in particolare i danni
derivati da uso improprio, mancato rispetto delle istruzioni e delle indicazioni per la
sicurezza, applicazione di un forza eccessiva, modifiche, tentativi di riparazione da parte
dell'acquirente o di terzi non autorizzati , nonché i difetti derivanti dalla normale usura.
In caso di utilizzo per fini commerciali o equivalente, ad esempio da parte di alberghi,
pensioni, comunità, o comunque quando l'acquirente non si possa definire un
consumatore ai sensi del codice civile tedesco, il produttore fornisce una garanzia di 6
mesi, a meno che il prodotto non sia espressamente destinato allo sfruttamento
commerciale da parte del produttore stesso. Anche in questi casi rimangono escluse dalla
garanzia le prestazioni di cui al paragrafo precedente.
Nei limiti della garanzia prevista dai termini di legge potremo, a nostra discrezione ed
escludendo in ogni caso la possibilità di un cambio o di una riduzione del prezzo,
effettuare una riparazione senza costi aggiuntivi per l'acquirente, oppure procedere alla
sostituzione. Qualora, malgrado i ripetuti tentativi, il prodotto non potesse essere
riparato, oppure nel caso in cui anche il prodotto in sostituzione dovesse presentare un
difetto a noi imputabile, l'acquirente avrà diritto alla riduzione del prezzo o, a sua
discrezione, alla risoluzione del contratto. Il ricorso ad una prestazione in costanza di
garanzia non ne prolunga la durata.
Il cambio (con lo stesso tipo di prodotto o con un altro), la restituzione del prodotto
(recesso dal contratto di compravendita) o la riduzione del prezzo di acquisto è
competenza innanzitutto del rivenditore presso cui si è effettuato l'acquisto, in particolare
per quanto concerne la restituzione e la riduzione del prezzo, in quanto l'esercizio di tali
diritti dipende dal prezzo di acquisto stesso. La restituzione dell'intero importo versato in
caso di restituzione o l'emissione di un buono in caso di riduzione dello stesso dipendono
unicamente dal rivenditore presso cui si è effettuato l'acquisto.
Qualora, contrariamente alle nostre aspettative, dovessero manifestarsi dei difetti,
compilare il talloncino posto sul retro del certificato di garanzia e spedire unitamente al
prodotto perfettamente imballato al rivenditore o al nostro Servizio clienti all'indirizzo di
seguito indicato. Al di fuori della Germania, in particolare per i paesi non appartenenti
alla Comunità europea, il prodotto dovrà essere spedito al rivenditore o al distributore di
zona. Per informazioni rivolgersi, preferibilmente per e-mail, all'indirizzo del nostro
Servizio clienti di seguito indicato.
Il Servizio clienti, o, fuori dalla Germania, il rivenditore o distributore, possono effettuare
le riparazioni non comprese nella garanzia ma a spese dell'acquirente.
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