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Benutzerhandbuch
•
Wenn Sie in der Setupanwendung im Bildschirm für die E-Mail-Einrichtung eine E-Mail-Adresse erstellt oder eine
bestehende E-Mail-Adresse auf Ihrem Gerät hinzugefügt haben, überprüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Gerät eine
Aktivierungsnachricht vom BlackBerry® Internet Service erhalten haben. Haben Sie keine Aktivierungsnachricht erhalten
(ihr Empfang kann ein wenig dauern), öffnen Sie in der Setupanwendung den Bildschirm für die E-Mail-Einrichtung und
senden Sie ein Servicebuch an Ihr Gerät.
•
Haben Sie keine Registrierungsnachricht vom Mobilfunknetz erhalten, registrieren Sie Ihr Gerät. Klicken Sie auf der
Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen > Host Routing Table.
Drücken Sie die
-Taste > Jetzt registrieren.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Datendienst eingeschaltet ist.
•
Wenn Sie Filter für E-Mails verwenden, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Filteroptionen richtig eingestellt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Weiterleitung von E-Mails aktiviert ist und dass Sie alle E-Mail-Ordner (einschließlich Ihres
Posteingangs) ausgewählt haben, von denen Sie E-Mails empfangen möchten.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät keine Nachrichten blockiert. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem
Administrator.
Zugehörige Informationen
Aktivieren oder Deaktivieren einer Netzwerkverbindung, 236
Anzeige für den Bereich mit Mobilfunkempfang, 235
Ein- oder Ausschalten von Datendiensten oder Festlegen von Roaming-Optionen, 236
Optionen für E-Mail-Filter, 80
Ändern, Priorisieren oder Löschen eines E-Mail-Filters, 81
Weiterleiten von Nachrichten aus einem bestimmten Ordner an Ihr Gerät, 74
Ich erhalte keine E-Mails von persönlichen Ordnern auf meinem Computer
Falls Ihr BlackBerry®-Gerät mit einem Microsoft® Outlook®-E-Mail-Konto verknüpft ist, müssen Sie das Synchronisierungstool
der BlackBerry® Desktop Software verwenden, um E-Mails in persönlichen Ordnern zu synchronisieren. Weitere Informationen
finden Sie in der Hilfe zur BlackBerry Desktop Software.
Ich kann keine E-Mail-Nachrichten ablegen
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
•
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose E-Mail-Abgleich eingeschaltet ist.
•
Wenn Ihre E-Mail-Ordner nicht auf dem BlackBerry®-Gerät angezeigt werden, legen Sie Ihre E-Mails mithilfe des E-Mail-
Einstellungstools der BlackBerry® Desktop Software fest. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe in der BlackBerry
Desktop Software.
Zugehörige Informationen
Synchronisieren von E-Mails über das Mobilfunknetz, 13
Ich kann keine Textnachrichten versenden
Je nach Mobilfunktarif wird diese Option möglicherweise nicht unterstützt.
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