Resolución De Problemas - Bose Mobile in-ear Bedienungsanleitung

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Resolución de problemas
Si experimenta algún problema con los auriculares, siga estas instrucciones para solucionarlo. Si sigue necesitando ayuda, consulte
la información de contacto para su zona en la cara interior de la cubierta trasera.
Problema
No hay sonido/intermitente
Sólo llega sonido de un auricular Compruebe que está utilizando un adaptador válido para el teléfono móvil y que se encuentra
No se oye el tono de llamada
entrante a través de los
auriculares
Graves excesivos
Volumen bajo/audio deficiente
El micrófono no recoge sonido
El teléfono no responde cuando
se pulsa el botón Contestar/
Terminar
El teléfono interrumpe una
llamada de forma inesperada
Los extremos de los auriculares
se caen
Pérdida de extremos de los
auriculares
Los auriculares emiten un
sonido apagado
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Solución
Compruebe que la clavija de los auriculares está firmemente conectada a la toma correspondiente (no a
la salida de línea).
firmemente conectado.
Compruebe que el teléfono está configurado para transmitir el tono de llamada a través de los
auriculares. Compruebe la configuración del teléfono y realice los ajustes necesarios.
Nota: Es posible que esta función no esté disponible en todos los teléfonos.
Desactive las funciones de mejora del audio en la fuente de audio.
Desactive las funciones de control de sonido u otras funciones de modificación de la señal de sonido en
la fuente de audio.
• Compruebe que está utilizando un adaptador válido para el teléfono móvil y que se encuentra
firmemente conectado.
• Asegúrese de que el micrófono no está bloqueado o cubierto
El micrófono está situado en la parte posterior del botón Contestar/Terminar (puede observar la
pequeña abertura para el micrófono).
Compruebe que está utilizando un adaptador válido para el teléfono móvil y que se encuentra
firmemente conectado.
Nota: En algunos teléfonos es necesario mantener pulsado unos segundos el botón Contestar/Terminar
para realizar funciones.
En algunos teléfonos, la llamada se interrumpe si se desconectan los auriculares durante la misma.
Compruebe que la clavija de los auriculares está firmemente conectada a la toma correspondiente.
Compruebe que los extremos de los auriculares están firmemente unidos a la carcasa.
Póngase en contacto con los representantes de servicio (en la contracubierta) para solicitar repuestos.
Compruebe que los extremos y las puntas de los auriculares están limpios y no contiene residuos
ni cera.
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