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HECKLISTE FÜR
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie die Problemliste und die
Lösungen durch, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Das MFP-Gerät wählt die Telefonnummer nicht. Prüfen Sie
das Netzkabel und die Steckdose. Stellen Sie sicher, dass die
Telefonleitung (nicht das externe Telefon oder Handset) mit dem
LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts angeschlossen ist.
Wenn ein externes Telefon installiert ist, heben Sie den Hörer ab
und prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Ist kein Wählton zu
hören, kann ein Problem mit der Telefonleitung vorliegen. Ist der
Wählton zu hören, wählt das MFP-Gerät möglicherweise mit der
falschen Methode (Ton- oder Impulswahl) für die Region. Wenn
wechselnde Töne anstelle von Wählimpulsen zu hören sind und
die Impulswahl in der Region üblich ist, ändern Sie die
Anrufparameter
Auf dem Display wird ein Kommunikationsfehler angezeigt. Dies
gibt eines von mehreren möglichen Problemen an:
>
Das MFP-Gerät kann mit dem Remote-Gerät inkompatibel
sein, oder das Remote-Gerät ist nicht in der Lage, die
angeforderte Funktion wie Abruf oder vertrauliches Faxen
durchzuführen.
>
Möglicherweise ist kein Papier in das Remote-Gerät
eingelegt oder ein Papierstau ist aufgetreten.
>
Auch ein schlechter Zustand der Telefonleitungen kann
Kommunikationsfehler verursachen. Versuchen Sie, das
Fax erneut zu versenden, und prüfen Sie, ob die korrekte
Telefonnummer gewählt wird.
>
Wenn eine Wählvorwahl für eine externe Leitung gewählt
oder ein internationales Ziel gerufen wird, muss eventuell
mit der Pause-Taste eine Pause eingegeben werden,
nachdem die Wählvorwahl oder die internationale Vorwahl
gewählt wurde, damit das Gerät auf einen Wählton
wartet. Wenn häufiger Probleme mit einem bestimmten
Remote-Gerät auftauchen, programmieren Sie die
Telefonnummer in einer Kurzwahltaste und ändern Sie die
Parameter dieser Taste
Seite
F
AXPROBLEME
(Siehe „Ersteinrichtung" auf Seite
70).
Fehlerbehebung > 174
(Siehe „Erweitertes Setup" auf
69).
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