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Problem
...bei der Nutzung eines Portorechners
optimail übernimmt den vom
Portorechner ermittelten
Portowert nicht
Portorechner stellt Versand-
artaufdrucke (= Wahldrucke)
nicht/nicht korrekt an der
optimail ein
Fehlermeldungen und Tipps zur Selbsthilfe
Mögliche Ursache und Abhilfe
Datenübertragungskabel ist nicht korrekt
angeschlossen.
Prüfen, ob das Datenübertragungskabel an bei-
den Geräten richtig steckt und festgeschraubt ist.
Datenübertragung ist gestört.
optimail und Portorechner ausschalten, kurz
warten und wieder einschalten.
optimail ist nicht für die Übernahme der Daten vom
Portorechner bereit.
An der optimail: Taste
Am Portorechner: Wiegeteller entlasten und
Sendung erneut auf den Wiegeteller auflegen.
Portorechner ist für den Betrieb an der optimail
nicht korrekt eingerichtet. Lesen Sie die
Betriebsanleitung Ihres Portorechners.
Portorechner ist für die automatische Wahldruck-
übertragung nicht korrekt eingerichtet (z.B. Auto-
matische Wahldruckeinstellung ist nicht einge-
schaltet; in der optimail verfügbare Versandart-
aufdrucke sind am Portorechner nicht/nicht richtig
programmiert). Lesen Sie die Betriebsanleitung
Ihres Portorechners.
Sollten trotz aktivierter Wahldruckautomatik die
Versandartaufdrucke an der optimail nicht automa-
tisch eingestellt werden, müssen Sie an der
FlexiScale für den Frankiermaschinentyp
T1000_NOID einstellen und die Wahldrucke
manuell programmieren. Lesen Sie dazu die
Betriebsanleitung der FlexiScale.
Portorechner konnte für die gewählten Versand-
einstellungen keinen geeigneten Versandartauf-
druck ermitteln.
drücken.
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