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Benutzerhandbuch
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Schließen Sie Ihr BlackBerry-Gerät per USB-Kabel an den Computer an. Sie können die Daten auf dem Gerät nicht
über ein Wi-Fi-Netzwerk wiederherstellen.
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Vergewissern Sie sich auf dem Gerät, dass Sie mit Ihrer BlackBerry ID angemeldet sind. Wenn Sie nicht angemeldet
sind, kann BlackBerry Link die Daten in Ihrem persönlichen Bereich nicht wiederherstellen.
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Vergewissern Sie sich, dass die gleiche BlackBerry ID, mit der Sie auf dem Gerät die Sicherungsdatei erstellt haben, für
die Wiederherstellung der Sicherungsdatei auf dem Gerät verwendet wird. Melden Sie sich auf dem Gerät mit der
BlackBerry ID an, die der Sicherungsdatei zugewiesen ist.
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Wenn Ihr Gerät auf BlackBerry Enterprise Service 10 aktiviert ist, vergewissern Sie sich, dass Sie das Kennwort auf
Ihrem Gerät eingegeben haben, um Ihren geschäftlichen Bereich zu entsperren. BlackBerry Link kann die Daten in
Ihrem geschäftlichen Bereich nicht wiederherstellen, wenn Ihr geschäftlicher Bereich gesperrt ist.
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Wenn Ihr Gerät auf BlackBerry Enterprise Service 10 aktiviert ist, lassen Sie sich von Ihrem Administrator bestätigen,
dass Sie Daten auf dem Gerät wiederherstellen können.
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