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Benutzerhandbuch
Voraussetzungen für die Wiederherstellung von Daten über das
Mobilfunknetz:
•
Ihr E-Mail-Konto muss einen BlackBerry® Enterprise Server verwenden, der diese Funktion unterstützt. Weitere Informationen hierzu
erhalten Sie von Ihrem Administrator.
•
Das BlackBerry-Gerät muss mit dem Mobilfunknetz verbunden sein.
•
Ihr Administrator muss Ihnen ein Kennwort für die Enterprise-Aktivierung zur Verfügung stellen.
Löschen von Gerätedaten, Drittanbieteranwendungen oder Mediendateien
Bevor Sie Ihre BlackBerry®-Gerätedaten oder Mediendateien löschen, ziehen Sie in Erwägung, diese Daten zu sichern, damit Sie eine Kopie
auf Ihrem Computer haben.
ACHTUNG: Wenn Sie Verschlüsselung aktiviert haben, kann das Löschen aller Gerätedaten bis zu einer Stunde dauern. Der Vorgang kann
nach dem Start nicht mehr gestoppt werden. Wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen, startet der Prozess nach dem Neustart des Geräts erneut.
1.
Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Sicherheitsoptionen.
3. Klicken Sie auf Sicherheitslöschung.
4. Drücken Sie die Menütaste.
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
• Um Daten aus der Nachrichtenanwendung, Kontaktanwendung und anderen Anwendungen zu löschen, wählen Sie das
Kontrollkästchen E-Mails, Kontakte usw. aus.
• Um alle Drittanbieteranwendungen zu löschen, die Sie hinzugefügt haben, wählen Sie das Kontrollkästchen Vom Benutzer installierte
Anwendungen aus.
• Um alle Dateien von Ihrer Medienkarte zu löschen, wählen Sie das Kontrollkästchen Medienkarte aus.
6. Arten: blackberry.
7. Klicken Sie auf Löschen.
Wenn Sie Ihr Gerät für den Wiederverkauf vorbereiten und über ein E-Mail-Konto verfügen, das den BlackBerry® Internet Service verwendet,
kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um die Verknüpfung des Kontos mit Ihrem Gerät zu trennen, damit Nachrichten von diesem Konto
nicht mehr an Ihr Gerät gesendet werden.
Leeren des Ordners mit gelöschten Elementen auf dem Computer mit Ihrem
Gerät
Um diese Aufgabe ausführen zu können, muss Ihr E-Mail-Konto einen BlackBerry® Enterprise Server verwenden, der diese Funktion unterstützt.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Administrator.
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