Dell OptiPlex 745 dctr Schnellreferenzhandbuch Seite 230

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu
(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
Opzione
Express Test
Extended Test
Custom Test
Symptom Tree
2 Se si riscontra un problema durante una prova, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice
di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e
seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell. Per informazioni su come
contattare la Dell, consultare la Guida dell'utente in linea.
N.B.
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata della prova. Se
si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
Scheda
Results
Errors
Help
Configuration
Parameters
230
Guida di consultazione rapida
Funzione
Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere
da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test
(Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede
in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle domande.
Esegue la prova di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che si
desidera eseguire.
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base al
sintomo del problema che si sperimenta.
Funzione
Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del
problema.
Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.
Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel programma Dell
Diagnostics sono derivate dall'Installazione del sistema, dalla memoria e da varie prove
interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro
sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi
di tutti i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche collegate al
computer.
È possibile personalizzare la prova modificandone le impostazioni.