Dell OptiPlex 745 dctr Schnellreferenzhandbuch Seite 111

Comportement des Description du problème
voyants
Les modules de mémoire sont détectés,
mais une panne de mémoire est survenue.
Une défaillance de la carte graphique
semble s'être produite.
Panne possible de lecteur de disquette ou
de disque dur.
Panne USB possible.
Solution proposée
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour des
informations sur la réinstallation des modules de
mémoire, reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, supprimez-les, réinstallez un module,
puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Installez correctement la mémoire de travail du
même type sur votre ordinateur, si celle-ci est
disponible.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne.
• Si l'ordinateur possède une carte graphique,
retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez une carte
graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou que votre ordinateur
dispose d'une carte graphique intégrée,
contactez Dell. Pour savoir comment contacter
Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en
ligne.
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez la
connexion des câbles, puis redémarrez
l'ordinateur.
Guide de référence rapide
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