Wie Sie Hilfe bekommen
Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur
Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die
Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-
Mitarbeiter verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell
und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor
Ihrem Anruf" auf Seite 71. Machen Sie dort die
Kontaktdaten für Ihre Region ausfindig oder
besuchen Sie die Website support.dell.com.
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DellConnect
DellConnect
ist ein einfaches Tool für den
™
Online-Zugriff, mit dem Kundendienst- und
Support-Mitarbeiter von Dell über eine
Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer
erhalten, um das bei Ihnen auftretende Problem
in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu
beheben. Wenn Sie weitere Informationen
hierzu wünschen, rufen Sie die Website
support.dell.comdellconnect.