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REKLAMATION
Auf Ihr neues Produkt erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler, gültig ab
dem dokumentierten Kaufdatum. Die Garantie umfasst Material, Reparaturkosten und Transport. Bei
Serviceanfragen sollten Sie den Namen und die Seriennummer des Produkts angeben. Diese Informationen
finden Sie auf dem Typenschild. Sie können diese Informationen hier unten in der Bedienungsanleitung
notieren, damit sie sie zur Hand haben. Dies erleichtert dem Servicemonteur die Suche nach den richtigen
Ersatzteilen.
Das Reklamationsrecht umfasst nicht:
• Fehler und Schäden, die nicht auf Herstellungs- und Materialfehler zurückzuführen sind
• Fehler durch unsachgemäße Wartung – dies gilt auch für eine mangelnde Reinigung des Produkts
• Brand- und/oder Wasser- und Feuchtigkeitsschäden am Produkt
• Reparaturen durch Laien
• Im Falle eines Transportschadens, wenn das Produkt ohne ordnungsgemäße Verpackung transportiert wurde
• Wenn keine Original-Ersatzteile verwendet wurden
• Wenn die Anweisungen in der Gebrauchsanweisung nicht befolgt wurden
• Wenn die Installation nicht gemäß der Anleitung erfolgt ist
• Wenn Laien das Produkt installiert oder repariert haben
• Defekte Glühbirnen
Transportschäden
Transportschäden, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Händlers an den Kunden festgestellt werden, müssen
zwischen dem Händler und dem Kunden geklärt werden. In Fällen, in denen der Kunde den Transport des
Produkts selbst veranlasst hat, übernimmt der Lieferant diesbezüglich keine Haftung für Transportschäden.
Eventuelle Transportschäden müssen unverzüglich, spätestens jedoch 24 Stunden nach Lieferung der Ware
gemeldet werden. Andernfalls wird die Reklamation des Kunden abgelehnt.
Unbegründeter Servicebesuch
Wenn Sie einen Servicetechniker beauftragen und sich herausstellt, dass Sie den Fehler selbst hätten beheben
können, indem Sie die Anweisungen hier in der Gebrauchsanleitung befolgt oder eine Sicherung ausgetauscht
hätten, tragen Sie die Kosten für den Servicebesuch selbst.
Gewerblicher Kauf
Als gewerblicher Kauf gilt jeder Erwerb von Geräten, die nicht zur Nutzung im privaten Haushalt bestimmt
sind, sondern für geschäftliche oder geschäftsähnliche Zwecke (Restaurant, Café, Kantine etc.) oder zur
Vermietung oder sonstigen Nutzung durch mehrere Nutzer.
Bei einem gewerblichen Kauf wird keine Gewährleistung übernommen, da dieses Produkt ausschließlich für
den normalen Hausgebrauch bestimmt ist.
SERVICE
Für den Service siehe bitte:
https://www.witt.dk/
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