Schutz Den Anklopfschutz - Aastra OpenCom X320 Bedienungsanleitung

Anruf-Warteschlange
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Anschlüsse: U
OpenPhone 75 und z. B. eine RFP 22/24 ein.
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Geräte: Systemtelefone eine Leitungs-
taste für das OpenPhone 65/OpenPhone 75 ein.
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Richten Sie unter PBX Konfiguration: Geräte: DECT Telefone das
OpenPhone 27 ein und weisen Sie dem OpenPhone 27 eine eigene Ruf-
nummer zu. Buchen Sie das OpenPhone 27 ein.
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Leiten Sie unter PBX Konfiguration: Anrufverteilung: Kommend oder PBX
Konfiguration: Anrufverteilung: Kommend PTP alle eingehenden Rufe auf
die Rufnummer der Leitungstaste des OpenPhone 65/OpenPhone 75.
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Richten Sie im Konfigurator unter Benutzer Manager: Benutzergruppen
eine neue Gruppe „Operators" ein. Aktivieren Sie „Anruf Warteschlange",
„Anklopfschutz" und „Rufumleitung" für diese Gruppe und stellen Sie die
Option Anwahl: Extern passend ein.
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Richten Sie unter Benutzer Manager: Benutzer den Benutzer „Operator 1"
ein. Ordnen Sie ihn der Benutzergruppe „Operators" zu und weisen Sie ihm die
Rufnummern der Leitungstaste des OpenPhone 65/OpenPhone 75 und die
Rufnummer des mobilen OpenPhone 27 zu.
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Aktivieren Sie an beiden Geräten im Menü
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Richten Sie auf dem OpenPhone 65/OpenPhone 75 eine Funktionstaste ein,
die eine „Rufumleitung sofort" auf die Rufnummer des mobilen OpenPhone 27
aktiviert/deaktiviert (Menü
Verwendung:
Kommende Anrufe werden auf das OpenPhone 65/OpenPhone 75 des Operators
geleitet, der die Gespräche weitervermittelt. Es wird eine Warteschlange ver-
wendet, damit die Anrufer kein Besetzt-Zeichen erhalten. Im Display des
OpenPhone 65/OpenPhone 75 wird angezeigt, wie viele Anrufe sich in der Warte-
schlange befinden.
Möchte der Operator den Arbeitsplatz verlassen und den Abfrageplatz mit-
nehmen, aktiviert er die Umleitung zum mobilen OpenPhone 27 per Funktions-
taste. Anrufe, die sich in der Warteschlange des OpenPhone 65/OpenPhone 75
befinden, müssen noch an diesem Telefon entgegengenommen werden. Neue
Anrufe werden am mobilen OpenPhone 27 signalisiert oder in dessen Warte-
Schutz
Rufumleitung: Rufuml. Gerät: sofort
Anwendungsbeispiele
das OpenPhone 65/
pn
Anklopfschutz
den .
).
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