Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
De Toro Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company,
bieden krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen de oorspronkelijke
koper
1
gezamenlijk de garantie dat ze het hieronder vermelde Toro product zullen
repareren als het materiaalgebreken of fabricagefouten vertoont of als de Toro
GTS (Guaranteed to Start) motor niet start bij de eerste of de tweede poging, op
voorwaarde dat het routineonderhoud dat vereist wordt door de Gebruikershandleiding
uitgevoerd is.
De volgende perioden zijn van toepassing vanaf de datum van aankoop:
Producten
Motorgazonmaaiers
•Gegoten maaidek
—Motor
—Accu
•Maaiers met stalen maaidek
—Motor
TimeMaster maaiers
•Motor
•Accu
Elektrische trimmers en bladblazers
en motorgrasmaaiers
Alle onderstaande zitmaaiers
•Motor
•Accu
•Werktuigen
DH gazon- en tuintractoren
XLS gazon- en tuintractoren
TimeCutter
TITAN maaiers
•Frame
1
Oorspronkelijke koper: de persoon die het Toro product oorspronkelijk heeft gekocht.
2
Thuisgebruik betekent gebruik van het product op het terrein dat bij uw huis hoort. Gebruik
op meerdere locaties wordt beschouwd als commercieel gebruik. Hierop is de garantie voor
commercieel gebruik van toepassing.
3
De Toro GTS-startgarantie is niet van toepassing op producten die commercieel gebruikt worden.
4
Voor bepaalde motoren van Toro producten geldt een garantie van de fabrikant van de motor.
5
De optie die zich het eerst aandient moet worden aangehouden.
6
Levenslange garantie op het frame – Als het hoofdframe, bestaand uit de onderdelen die aan elkaar
zijn gelast en die samen de structuur van de tractor vormen en waaraan andere onderdelen zoals
de motor zijn bevestigd, scheuren of breuken vertoont na normaal gebruik, wordt het frame onder
garantie gerepareerd of vervangen, naar de voorkeur van het bedrijf Toro, zonder kosten voor
onderdelen of arbeid. Als het frame gebreken vertoont ten gevolge van misbruik of verkeerd gebruik
of ten gevolge van corrosie, dan dekt de garantie dat niet.
De garantie kan vervallen als de urenmeter is afgekoppeld of aangepast, of als er
aanwijzingen zijn dat ermee geknoeid is.
Plichten van de eigenaar
U dient uw Toro product te onderhouden zoals wordt beschreven in de
Gebruikershandleiding. Dit routineonderhoud is voor uw rekening, ongeacht of dit
wordt uitgevoerd door de dealer of uzelf.
Toro Garantie
De Toro GTS-startgarantie
Garantieperiode
5 jaar thuisgebruik
2
90 dagen commercieel gebruik
5 jaar GTS-garantie,
thuisgebruik
3
2 jaar
2 jaar thuisgebruik
2
30 dagen commercieel gebruik
2 jaar GTS-garantie,
thuisgebruik
3
3 jaar thuisgebruik
2
90 dagen commercieel gebruik
3 jaar GTS-garantie,
thuisgebruik
3
2 jaar
2 jaar thuisgebruik
2
geen garantie voor commercieel gebruik
Raadpleeg de garantie van de motorfabrikant
2 jaar thuisgebruik
2
2 jaar thuisgebruik
2
2 jaar thuisgebruik
2
30 dagen commercieel gebruik
3 jaar thuisgebruik
2
30 dagen commercieel gebruik
3 jaar thuisgebruik
2
30 dagen commercieel gebruik
3 jaar of 240 uur
5
Levenslang (alleen oorspronkelijke eigenaar)
en
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of fabricagefouten
vertoont, moet u deze procedure volgen:
1. Neem contact op met de verkoper om het product te laten nakijken of te repareren.
Als u om wat voor reden dan ook geen contact kunt opnemen met de verkoper,
neem dan contact op met een andere erkende Toro dealer om onderhoud te
laten plegen. Bezoek http://www.toro.com/en-us/locator/pages/default.aspx om
een Toro verdeler in uw buurt te vinden.
2. Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de onderhoudsgarage.
Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over het onderzoek van de
onderhoudsgarage of de verleende hulp, verzoeken wij u contact met ons op
te nemen via:
Toro Warranty Company
Toro Customer Care Department, RLC Division
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 VS
001–952–948–4707
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Er is geen andere uitdrukkelijke garantie behalve voor speciale emissiesystemen en
motoren van sommige producten. Buiten deze expliciete garantie vallen:
•
Kosten van gewoon onderhoud of onderdelen, zoals filters, brandstof,
smeermiddelen, olieverversingen, bougies, luchtfilters, slijpen van maaimessen,
versleten maaimessen, afstelling van kabels/overbrengingsmechanismen,
afstelling van de rem en de koppeling.
•
Onderdelen die het laten afweten ten gevolge van normale slijtage
•
Elk product of onderdeel dat is veranderd, verwaarloosd of verkeerd is gebruikt
4
en moet worden vervangen of worden gerepareerd als gevolg van ongelukken of
gebrekkig onderhoud.
•
Ophaal- en afleverkosten
•
Reparaties of reparatiepogingen die niet zijn uitgevoerd door een Erkende Toro
Service Dealer
•
Vervangingen die nodig zijn door niet-naleving van de brandstofspecificaties
(raadpleeg de Gebruikershandleiding voor meer informatie)
–
Verontreiniging uit het brandstofsysteem halen wordt niet gedekt
–
Gebruik van oude brandstof (meer dan een maand oud) of brandstof die
meer dan 10% ethanol of meer dan 15% MTBE bevat
6
–
Het brandstofsysteem is niet goed voorbereid op een periode van
buitengebruikstelling van langer dan één maand
•
Reparaties of aanpassingen om startproblemen te verhelpen die zijn veroorzaakt
door de volgende zaken:
–
Niet-naleving van de juiste onderhoudsprocedures of brandstofspecificaties
–
Draaiende messen die een object raken
•
Speciale omstandigheden waarbij voor het starten mogelijk vaker dan twee
keer moet worden getrokken:
–
Eerste keer starten nadat de machine een lange periode (langer dan
3 maanden) niet is gebruikt of na de seizoensstalling
–
Starten bij koude temperaturen zoals in de vroege lente of de late herfst
–
Onjuiste startprocedures – als u problemen hebt bij het starten van uw
machine, raadpleeg dan de Gebruikershandleiding om te controleren of u
de juiste startprocedure gebruikt. Dit kan u een onnodig bezoek aan een
erkende Toro servicedealer besparen.
De koper wordt beschermd door de nationale wetgeving van elk land. De rechten
waarover de koper beschikt op grond van deze wetgeving, worden niet beperkt door
deze garantie.
Producten voor particulieren
Algemene voorwaarden
374-0268 Rev I