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Q:Kommunikationsfehler mit Fahrzeug-ECU? A:
Bitte bestätigen Sie die folgenden Fälle:
•
Ob der Diagnose-MDCI-Lite-Dongle richtig angeschlossen ist.
•
Ob der Zündschalter eingeschaltet ist.
Oder senden Sie uns über die „Feedback"-Funktion das Jahr, die Marke, das Modell und die Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs, um rechtzeitig
technische Unterstützung zu erhalten.
Q:Zugriff auf das ECU-System des Fahrzeugs fehlgeschlagen?
A:Bitte bestätigen Sie die folgenden Fälle:
•
Ob das System im Fahrzeug vorhanden ist.
•
Ob der MDCI Lite-Dongle richtig angeschlossen ist.
•
Ob der Zündschalter eingeschaltet ist.
Q:Der MDCI Lite-Dongle fehlt.
A:Bitte wenden Sie sich für zeitnahe Unterstützung an den Händler oder den TOPDON-Kundendienst.
Q:Fehler der Diagnosesoftware.
Bitte gehen Sie wie folgt
•
Tippen Sie auf „Feedback", um spezifische Probleme für den technischen Support an uns zu senden.
•
Tippen Sie auf das Symbol der Fahrzeugsoftware und halten Sie es gedrückt, um die entsprechende Software zu deinstallieren, und rufen
Sie dann das Upgrade-Center auf, um die neue Version herunterzuladen und zu installieren.
Q:Die heruntergeladene Diagnosesoftware stimmt nicht mit der Seriennummer überein. A:
Falschen MDCI-Dongle ausgewählt.
Geben Sie die „Benutzerinformationen" -> „PhoenixMDCI" -> wählen Sie den richtigen MDCI-Dongle aus.
A:
vor:
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