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Kopierprobleme
Probleme
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Schwarze Linien oder Streifen auf
den Kopien.
A
Die Kopien weisen schwarze
Stellen oder Flecken auf.
Die Kopien sind leer.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des
Vorlageneinzugs.
Papierformat der Kopien ist bei
Verwendung des automatischen
Vorlageneinzugs (ADF) größer als
erwartet.
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.
Schmier- und Schmutzflecken auf
der Rückseite der Seite, wenn die
Funktion für beidseitiges Kopieren
verwendet wird.
>
Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben
Mögliche Abhilfe
Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen für Benutzersperre zu
überprüfen.
Schwarze Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen verschmutzt
ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas und den weißen Streifen
sowie die weiße Folie über ihnen.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Schwarze Stellen oder Flecken treten auf den Kopien auf, wenn das
Vorlagenglas verschmutzt ist. Reinigen Sie das Vorlagenglas und die weiße Folie
darüber.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF)
uu Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas
Verwenden Sie das Vorlagenglas.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas
Der Dokumenterkennungssensor im automatischen Vorlageneinzug (ADF)
erkennt möglicherweise das falsche Dokumentformat. Reinigen Sie den
Dokumenterkennungssensor im Automatischer Vorlageneinzug (ADF).
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Dokumenterkennungssensors im
ADF
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht schief auf dem Vorlagenglas
liegt. Richten Sie das Dokument aus, und versuchen Sie es erneut.
Das Gerät kann das Dokumentformat bei einigen Dokumenten möglicherweise
nicht korrekt erkennen, z. B. bei Dokumenten mit dunkler Farbe und Folien.
Daher funktioniert die Funktion zum Anpassen an die Seite möglicherweise nicht.
Wählen Sie anstelle der Anpassung an die Seite einen Vergrößerungs- oder
Verkleinerungsfaktor, der dem Dokument- und Papierformat entspricht.
Ändern Sie die Druckoptionen.
uu Zugehörige Informationen: Ändern der Druckoptionen zum Verbessern der
Druckergebnisse
> Weitere Probleme
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