Problembehebung
1.
Führen Sie eine Reinigung der Druckköpfe durch, bei denen ein Problem vorliegt (siehe
Verwenden des Geräts). Drucken Sie danach das Diagnosebild erneut, und überprüfen Sie, ob
das Problem behoben ist.
2.
Tritt das Problem weiterhin auf, wiederholen Sie die Reinigung der Druckköpfe. Drucken Sie
anschließend wieder das Diagnosebild, und stellen Sie fest, ob das Problem behoben ist.
3.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, reinigen Sie die Druckköpfe manuell (siehe Verwenden des
Geräts). Sie können den Druckauftrag auch wiederholen, um festzustellen, ob das Ergebnis
zufrieden stellend ist.
4.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, reinigen Sie den Tropfendetektor des Druckkopfs. Sie werden
in der Regel vom Drucker benachrichtigt, wenn dies nötig ist. Sie sollten die Reinigung aber auch
dann durchführen, wenn keine Meldung angezeigt wird Siehe Verwenden des Geräts.
5.
Lässt sich das Problem mit den obigen Maßnahmen nicht beheben, tauschen Sie die fehlerhaften
Druckköpfe aus (siehe Verwenden des Geräts), oder wenden Sie sich an den HP Kundendienst
(siehe Verwenden des Geräts).
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn sich ein Druckqualitätsproblem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lässt, haben
Sie folgende Möglichkeiten:
●
Verwenden Sie eine höhere Druckqualität Siehe Verwenden des Geräts.
●
Überprüfen Sie den Treiber, mit dem Sie drucken. Wenn der Treiber nicht von HP stammt, wenden
Sie sich an den Treiberhersteller. Alternativ können Sie einen geeigneten HP Treiber verwenden
(falls verfügbar). Die aktuellen HP Treiber stehen unter der folgenden Adresse zum Download
bereit:
http://www.hp.com/go/T2300/drivers/
●
Wenn Sie einen RIP eines anderen Herstellers verwenden, ist dieser möglicherweise falsch
konfiguriert. Schlagen Sie in der RIP-Dokumentation nach.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Geräts auf dem neuesten Stand ist. Siehe
Verwenden des Geräts.
●
Prüfen Sie, ob die Einstellungen in der Anwendung richtig sind.
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Kapitel 2 Beheben von Problemen mit der Druckqualität
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