Sezione 6
Domande frequenti
D: Perché non c'è risposta dopo aver collegato il TC001 a un telefono?
R: Seguire i passaggi seguenti per identificare il problema:
a) Verificare se l'indicatore LED blu sul lato del TC001 è acceso In caso
contrario, il dispositivo potrebbe non essere collegato correttamente al
telefono o il telefono non supporta una funzionalità OTG.
b) Controlla se OTG è disponibile nelle Impostazioni del tuo telefono e se
è ON. Per la maggior parte dei telefoni, le funzioni OTG sono abilitate per
impostazione predefinita e possono essere utilizzate direttamente. In caso
contrario, cerca "OTG" nelle Impostazioni e accendilo manualmente. Per
favore si noti che il TC001 non è compatibile con telefoni senza funzione
OTG.
c) Verificare se la versione di Android è 6.0 o superiore.
d) Verificare di aver scaricato l'app TC001 e fornire l'autorizzazione
necessaria.
e) Scollegare il TC001 e ricollegarlo Se non si riceve ancora risposta
contattare il personale post-vendita.
D: Il TC001 può rilevare oggetti sott'acqua, attraverso il vetro o un muro?
R: No. I rilevatori a infrarossi rilevano principalmente la regione dell'infrarosso
a onde lunghe di 8~14μm e possono essere utilizzati solo per misurare la
temperatura superficiale.
D: Perché la lettura della temperatura aumenta quando il dispositivo si
avvicina all'oggetto?
R: La radiazione infrarossa si attenua quando attraversa l'atmosfera. Maggiore
è la distanza, maggiore è l'attenuazione. Pertanto, l'accuratezza della
misurazione della temperatura a distanza diminuisce.
Per garantire la precisione della misurazione, vai su Informazioni personali -
Impostazioni - Correzione della temperatura - Distanza dal punto e inserisci
la distanza effettiva (max: 5 m) per ottenere la temperatura corretta.
D: Il TC001 è compatibile con i dispositivi iOS?
R: No. Il TC001 è compatibile SOLO con dispositivi Android e computer
Windows.
D: Perché viene emesso un clic? Cosa significa "otturatore in movimento"?
R: La temperatura dell'imager a infrarossi cambierà leggermente durante
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