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ivmc01.fm
Einleitung
Funktionsbeschreibung/Überblick
Zwei Bedienoberflächen (Telefon User Interface), die Standard-Oberfläche entspricht der
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der Version 1.0. Hinzugekommen ist die IVM-Oberfläche, hier wurde die Tastenbelegung
an die IVM-V3.0-Oberfläche angepasst (gleiche Taste für gleiche Funktion).
Unterstützung der Mehrkunden-Fähigkeit einer Octopus F (z.B. in Gründerzentren mit ge-
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meinsamer Telefonanlage).
Maximale Ansagelänge/Begrüßungslänge pro Sprachmailbox.
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3 Minuten für Standard/Vorzugs/Exklusiv-Mailboxen
20 Minuten für Informations-Mailboxen
8 Minuten für AutoAttendant-Mailboxen
20 Minuten für MOH/Ansage-Mailboxen
Zeitgesteuerter Benachrichtigungsruf nach dem Empfang einer neuen Sprachnachricht,
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wahlweise als Telefonanruf, als Pager-Nachricht* oder als Short Message Service* (SMS)
Klassifizierung von Nachrichten, Antworten und Kommentaren als privat, dringend und
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normal.
Datum- und Zeitvermerk für jede Nachricht.
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Verteilung von Nachrichten an alle Mailboxen (Broadcast) oder an Verteilerlisten.
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Rückrufmöglichkeit zu Anrufern, die eine Nachricht hinterlassen haben (CLIP-Service ist
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erforderlich).
Automatisches Löschen alter Sprachnachrichten nach Zeit.
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Alternative, tageszeit-, Anrufart gesteuerte- oder kalenderabhängige Begrüßungen.
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Auto Attendant (Automatische Anrufannahme, Begrüßung und Vermittlung, Tag-/Nachtbe-
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trieb). Damit verbunden: Mögliche Namens-Kurzwahl zur Weitervermittlung.
Automatische Faxtonerkennung und Weiterleitung von Faxen an ein Mailbox-spezifisches
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Faxziel.
Kontextsensitive Mailbox-Administration durch den Benutzer per Telefon.
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Einspielen professionell aufgenommener Begrüßungen über den KC-Manager.
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Wartemusik mit Endlosschleife**.
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Einspielen individueller Ansagen (z. B. bei der internen Anrufverteilung (UCD))**.
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Gruppenmailboxen mit bis zu 20 Teilnehmern.
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Informationsmailboxen mit 20-minütiger Ansage. Endloswiedergabe und Navigation im
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Ansagetext sind möglich.
Mitschneiden eines geführten Telefongesprächs.
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Nur für den internen Gebrauch
IVM V3.0
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