Probleme und Abhilfe
Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen, versuchen Sie, mit Hilfe der fol-
genden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Besondere Probleme und Abhilfe, die beim Faxen erscheinen können, sind im Ab-
schnitt Probleme und Abhilfe, Seite 82 im Teil II Laserfax erklärt.
Problem
Papierhandhabung
Das Gerät zieht kein Papier
ein und im Display erscheint
Papier prüfen oder Papier-
stau.
Wie kann ein Papierstau be-
hoben werden?
Kopierqualität
Vertikale Streifen in den Ko-
pien.
Tonerflecken oder vertikale
Streifen auf den Ausdrucken.
Dunkle Streifen/Tonerflecken
Weiße Flecken in Grafiken
und schwarzem Text.
Weiße Flecken
Tonerpartikel und -flecken
auf den gedruckten Seiten.
Verstreuter Toner
Vielleicht ist die Multifunktionskassette leer oder das Papier nicht
richtig eingelegt. Wenn die Multifunktionskassette leer ist, legen
Sie neues Papier gerade ein. Wenn Papier eingelegt ist, vergewis-
sern Sie sich, dass es nicht gewellt ist. Wenn das Papier gebogen ist,
sollten Sie es glätten. Manchmal hilft es, den Papierstapel herauszu-
nehmen, ihn umzudrehen und wieder einzulegen. Legen Sie einen
dünneren Stapel Papier ein und versuchen Sie, noch einmal zu ko-
pieren.
Siehe Dokumenten- und Papierstau, Seite 36.
Der Scanner oder der Koronadraht der Trommeleinheit ist ver-
schmutzt. Reinigen Sie diese Teile.
Reinigen Sie das Innere des Gerätes und den Koronadraht der Trom-
meleinheit (siehe Regelmäßige Reinigung, Seite 41 und Trommel-
einheit reinigen, Seite 43). Vergewissern Sie sich, dass sich der
Schieber der Trommeleinheit in der Grundposition befindet. Wenn
nach der Reinigung immer noch Flecken und Streifen auf den ge-
druckten Seiten erscheinen und im Display Trommel bestell. ange-
zeigt wird, sollten Sie eine neue Trommeleinheit einsetzen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Papier verwenden. Das
Problem kann durch zu raues oder zu dickes Papier auftreten (siehe
Verwendbares Papier, Seite 25). Wenn im Display Trommel be-
stell. erscheint, sollten Sie eine neue Trommel einsetzen.
Ändern Sie die Druckkontrast-Einstellung (siehe Druckkontrast,
Seite 62). Reinigen Sie das Innere des Gerätes (siehe Regelmäßige
Reinigung, Seite 41 und Druckbereich reinigen, Seite 42). Verge-
wissern Sie sich, dass Sie das richtige Papier verwenden (siehe Ver-
wendbares Papier, Seite 25). Wenn danach das gleiche Problem
wieder auftritt und im Display Trommel bestell. erscheint, sollten
Sie eine neue Trommel einsetzen.
Mögliche Abhilfe
Wartung und Pflege
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