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Problemlösung
Problem
Tastatur oder Maus
funktioniert nicht
Tastatur- oder Maustasten
funktionieren nicht
Bluetooth-Kopplungstaste
funktioniert nicht
Die Tastatur oder Maus
kann nicht mit dem
Computer gekoppelt
werden
Lösungsvorschläge
1. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig
aufgeladen ist.
2. Schalten Sie die Tastatur oder Maus aus und wieder
ein.
1. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig
aufgeladen ist.
2. Schalten Sie die Tastatur oder Maus aus und wieder
ein.
3. Schalten Sie die Bluetooth-Funktion am Computer
aus, anschließend wieder ein.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Prüfen Sie, ob Störungen die Bluetooth-Konnektivität
beeinträchtigen. Dies kann beispielsweise der Fall
sein, wenn sich WLAN- oder USB-3.0-Geräte in der
Nähe befinden.
• Prüfen Sie, ob sich Drahtlosgeräte in der
unmittelbaren Nähe befinden, wie z. B. drahtlose
Netzwerkgeräte. Dazu zählen Bluetooth-Drucker,
USB-3.0-Geräte usw.
• Sorgen Sie für einen guten Abstand zu solchen
Geräten.
1. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig
aufgeladen ist.
2. Schalten Sie die Tastatur oder Maus aus und wieder
ein.
3. Stellen Sie sicher, dass sich das Bluetooth-Gerät im
Kopplungsmodus befindet, indem Sie die Bluetooth-
Kopplungstaste drei Sekunden gedrückt halten. Die
Bluetooth-Kanal-LED blinkt weiß, was anzeigt, dass
die Bluetooth-Kopplung initiiert ist.
1. Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig
aufgeladen ist.
2. Schalten Sie die Tastatur oder Maus aus und wieder
ein.
3. Schalten Sie die Bluetooth-Funktion am Computer
aus, anschließend wieder ein.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.
Problemlösung │ 30
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