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Symptom
Eine CD oder DVD wird nicht richtig wiedergegeben.
Fehler am Festplattenlaufwerk
Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen für das entsprechende Symptom in der aufgeführten
Reihenfolge durch, bis der Fehler behoben ist. Lässt sich der Fehler durch keine dieser Maßnahmen
beheben, finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebungsprozedur" auf Seite 167 Informationen zu den Schritten,
die Sie durchführen sollten, nachdem Sie die Informationen in diesem Abschnitt befolgt haben. Wenn das
Problem noch immer nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den zuständigen technischen Dienst.
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 8 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf
Seite 175.
Anmerkungen:
• Wenn Sie angewiesen werden, CRUs zu entfernen, zu installieren oder auszutauschen, lesen Sie die
hierfür vorgesehene Vorgehensweise in Kapitel 6 „Hardware installieren, entfernen oder austauschen"
auf Seite 73.
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ThinkServer Benutzerhandbuch
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Aktion
2. Führen Sie Diagnoseprogramme für optische
Laufwerke aus, falls vorhanden.
3. Installieren Sie das optische Laufwerk erneut und
schließen Sie die Kabel wieder an.
4. Tauschen Sie das Signalkabel für das optische
Laufwerk aus.
5. Tauschen Sie das Netzkabel für das optische
Laufwerk aus.
6. Tauschen Sie das Netzkabel für die Rückwandplatine
aus.
7. Tauschen Sie das optische Laufwerk aus.
8. Ersetzen Sie die Rückwandplatine.
9. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen
Sie die Systemplatine.
1. Vergewissern Sie sich, dass die CD oder DVD mit
der glänzenden Seite nach unten in das optische
Laufwerk eingelegt wurde.
2. Vergewissern Sie sich, dass die CD/DVD-Oberfläche
sauber und nicht verkratzt ist.
3. Überprüfen Sie die CD/DVD oder das Paket auf den
Regionalcode. Möglicherweise müssen Sie eine
CD/DVD mit einem Code für die Region kaufen, in
der Sie das Produkt nutzen.
4. Starten Sie das Programm des CD/DVD-Spielers
erneut.
5. Starten Sie den Server erneut.
6. Führen Sie Diagnoseprogramme für optische
Laufwerke aus, falls vorhanden.
7. Installieren Sie das optische Laufwerk erneut und
schließen Sie die Kabel wieder an.
8. Tauschen Sie das Signalkabel für das optische
Laufwerk aus.
9. Tauschen Sie das optische Laufwerk aus.
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Fehlerbehebung
