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Allgemeine Fehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Eine Abdeckungsverriegelung
ist defekt, eine Anzeige funktio-
niert nicht oder ein ähnliches
Problem ist aufgetreten.
Fehler am Festplattenlaufwerk
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Beim Diagnosetest für
Festplattenlaufwerke werden
nicht alle Laufwerke erkannt.
Der Server reagiert während
des Diagnosetests für
Festplattenlaufwerke nicht mehr.
Beim Starten des Betriebssys-
tems wurde ein Festplattenlauf-
werk nicht erkannt.
Ein Festplattenlaufwerk besteht
den Diagnosetest für
Festplattenlaufwerke, aber der
Fehler tritt weiterhin auf.
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Maßnahme
Wenn es sich bei dem Teil um eine CRU (durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheit) handelt, ersetzen Sie es. Wenn das Teil eine FRU ist, muss es
von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ersetzt werden.
Maßnahme
Entfernen Sie das Laufwerk, das beim Diagnosetest angegeben wird. Wiederholen
Sie den Diagnosetest für Festplattenlaufwerke. Wenn die übrigen Laufwerke
erkannt werden, ersetzen Sie das entfernte Laufwerk durch ein neues Laufwerk.
Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk, das gerade getestet wurde, als der Server
aufgehört hat zu reagieren, und führen Sie den Diagnosetest erneut durch. Wenn
der Diagnosetest für Festplattenlaufwerke daraufhin erfolgreich ausgeführt wird,
ersetzen Sie das entfernte Laufwerk durch ein neues Laufwerk.
Überprüfen Sie, ob alle Festplattenlaufwerke und Kabel richtig eingesetzt bzw.
angeschlossen sind. Führen Sie anschließend die Diagnosetests für Festplatten-
laufwerke erneut aus.
Führen Sie den Diagnosetest für SCSI-Festplattenlaufwerke aus (siehe Abschnitt
„Diagnoseprogramme ausführen" auf Seite 207).
Anmerkung: Dieser Test ist auf Servern mit RAID-Platteneinheiten und auf Ser-
vern mit SATA-Festplattenlaufwerken nicht verfügbar.
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Kapitel 8. Fehlerbehebung
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