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Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 8 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf
Seite 175.
Anmerkungen:
• Wenn Sie angewiesen werden, CRUs zu entfernen, zu installieren oder auszutauschen, lesen Sie die
hierfür vorgesehene Vorgehensweise in Kapitel 6 „Hardware installieren, entfernen oder austauschen"
auf Seite 73.
• Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, ist
dieser Schritt zur Fehlerbehebung qualifizierten Kundendiensttechnikern vorbehalten und darf nur von
diesen ausgeführt werden.
Symptom
Die angezeigte Systemspeicherkapazität ist geringer
als die Gesamtkapazität der installierten physischen
Speichermodule und Sie vermuten, dass das
Speichermodul fehlerhaft ist.
Fehler an Tastatur, Maus und USB-Einheit
Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen für das entsprechende Symptom in der aufgeführten
Reihenfolge durch, bis der Fehler behoben ist. Lässt sich der Fehler durch keine dieser Maßnahmen
beheben, finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebungsprozedur" auf Seite 167 Informationen zu den Schritten,
die Sie durchführen sollten, nachdem Sie die Informationen in diesem Abschnitt befolgt haben.
Symptom
Alle oder einige Tasten der Tastatur funktionieren nicht.
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ThinkServer Benutzerhandbuch
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Aktion
1. Überprüfen Sie Folgendes:
• Bei allen Speichermodulen handelt es sich um
den richtigen Typ, der vom Server unterstützt
wird. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Installationsregeln für Speichermodule" auf Seite
85.
• Sie haben die Installationsregeln für
Speichermodule befolgt. Informationen
hierzu finden Sie im Abschnitt „Installationsregeln
für Speichermodule" auf Seite 85.
• Alle Speichermodule sind ordnungsgemäß und
fest eingesetzt.
• Die Systemfirmware ist auf dem aktuellen Stand.
2. Installieren Sie die Speichermodule erneut.
3. Tauschen Sie die verdächtigen Speichermodule aus.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen
Sie die Systemplatine.
Aktion
1. Überprüfen Sie Folgendes:
• Das Kabel der USB-Tastatur ist fest an einen
USB-Anschluss des Servers angeschlossen.
Wenn die USB-Tastatur an einen USB-Hub
angeschlossen ist, ziehen Sie die Tastatur vom
Hub ab und schließen Sie sie direkt an den Server
an.
• Keine der Tasten klemmt.
• Der USB-Controller ist im Programm „Setup
Utility" aktiviert. Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt „Programm „Setup Utility" verwenden"
auf Seite 55.
2. Starten Sie den Server erneut.
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Fehlerbehebung
