Inhaltsverzeichnis
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Hilfe und Support
26.1
Registrieren des Fernsehers
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen
Sie eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines
umfassenden Produktsupports (inklusive Downloads),
exklusiven Zugriffs auf Informationen zu
Produktneuheiten, Sonderangeboten und Rabatten,
der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen
Veröffentlichungen.
Besuchen Sie
www.philips.com/TVsupport
26.2
Verwenden der Hilfe
Dieser Fernseher bietet Hilfe auf dem
Bildschirm an.
Öffnen der Hilfe
Drücken Sie die Taste
zu öffnen. Die Hilfe wird in dem Kapitel geöffnet, das
für Ihre aktuelle Aktion oder die Auswahl auf dem
Fernseher relevant ist. Um Themen alphabetisch zu
suchen, drücken Sie die Farbtaste
Wenn Sie die Hilfe wie ein Buch lesen möchten,
wählen Sie Buch.
Sie können die Hilfe auch im Home- oder TV-
Menü öffnen.
Schließen Sie die Hilfe, bevor Sie die Anweisungen
der Hilfe ausführen.
Um die Hilfe zu schließen, drücken Sie die
Farbtaste
Schließen .
Bei einigen Aktivitäten, z. B. im Videotext, haben die
Farbtasten bestimmte Funktionen und können nicht
zum Öffnen der Hilfe verwendet werden.
Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder
Computer
Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu
erleichtern, können Sie die Fernseherhilfe im PDF-
Format herunterladen, um sie auf einem Smartphone,
Tablet oder Computer zu lesen. Alternativ können Sie
die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem
Computer ausdrucken.
Um die Hilfe (Bedienungsanleitung) herunterzuladen,
besuchen Sie
www.philips.com/TVsupport
(TV-Menü) > Hilfe
(blau), um die Hilfe sofort
Suchbegriffe .
Sie können weitere Hilfefunktionen zur Diagnose und
für weitere Informationen zu Ihrem Fernseher
verwenden.
• Informationen zum Fernseher – Zeigen Sie die
Modellnummer, Seriennummer und Softwareversion
Ihres Fernsehers an.
• Anleitungen – Zeigen Sie Anweisungen zum
Installieren der Sender, Sortieren der Sender,
Aktualisieren der TV-Software, Verbinden externer
Geräte und Verwenden der intelligenten Funktionen
auf Ihrem Fernsehgerät an.
• Fernseher überprüfen: Prüfen Sie, ob Bild, Ton und
Ambilight ordnungsgemäß funktionieren.
• Netzwerk überprüfen: Prüfen Sie die
Netzwerkverbindung.
• Software aktualisieren: Suchen Sie nach
verfügbaren Software-Updates.
• Bedienungsanleitung: Lesen Sie die
Bedienungsanleitung, um Informationen zum
Fernseher zu erhalten.
• Fehlerbehebung: Finden Sie Antworten auf häufig
gestellte Fragen.
• Werksvoreinstellungen: Setzen Sie alle
Einstellungen auf die Werksvoreinstellungen zurück.
• Fernsehgerät erneut einrichten: Führen Sie eine
vollständige Neuinstallation des Fernsehers durch.
• Informationen zum Kontakt - Zeigen die
Telefonnummer oder Internetadresse für Ihr Land
oder Ihre Region.
26.3
Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
Knackgeräusch im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind
normal und entstehen, wenn sich der Fernseher beim
Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen
Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In
dieser Zeit reagiert der Fernseher nicht auf die
Fernbedienung oder die frontseitigen
Bedienelemente. Das ist normal.
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