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Hilfe und Support
21.1
Registrieren des Fernsehers
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen
Sie eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines
umfassenden Produktsupports (inklusive Downloads),
exklusiven Zugriffs auf Informationen zu
Produktneuheiten, Sonderangeboten und Rabatten,
der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen
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21.2
Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
Knackgeräusch im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind
normal und entstehen, wenn sich der Fernseher beim
Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen
Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In
dieser Zeit reagiert der Fernseher nicht auf die
Fernbedienung oder die frontseitigen
Bedienelemente. Das ist normal.
Wenn der Fernseher weiterhin nicht auf die
Fernbedienung reagiert, können Sie die Funktion der
Fernbedienung mit der Kamera eines Mobiltelefons
prüfen. Starten Sie die Kamerafunktion auf dem
Telefon, und zeigen Sie mit der Fernbedingung auf
das Kameraobjektiv. Wenn Sie eine beliebige Taste
auf der Fernbedienung drücken und über die Kamera
die Infrarot-LED aufleuchten sehen, funktioniert die
Fernbedienung, und der Fernseher muss überprüft
werden.
Wenn die LED nicht aufleuchtet, ist die
Fernbedienung möglicherweise defekt, oder die
Batterien sind leer.
Diese Prüfmethode für die Fernbedienung
funktioniert nicht bei Fernbedienungen, die kabellos
mit dem Fernseher gekoppelt sind.
Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms
wechselt der Fernseher wieder in den Standby-
Modus.
Wenn sich der Fernseher im Standby-Modus
befindet, wird ein Philips Startbildschirm angezeigt,
und der Fernseher kehrt anschließend in den Standby-
Modus zurück. Das ist normal. Wenn der Fernseher
von der Stromversorgung getrennt und dann wieder
angeschlossen wird, wird beim nächsten Einschalten
des Geräts der Startbildschirm angezeigt. Wenn Sie
den Fernseher aus dem Standby-Modus einschalten
möchten, drücken Sie die Power-Taste auf der
Fernbedienung des Fernsehers.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie fünf Minuten, bevor Sie das Netzkabel
wieder anschließen. Kontaktieren Sie das Philips
Kundendienstzentrum, falls das Blinken erneut
auftritt.
Programme
Während der Installation wurden keine digitalen
Sender gefunden.
Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um
sicherzustellen, dass Ihr Fernseher digitale Sender in
Ihrem Land unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind und dass das
korrekte Netzwerk ausgewählt wurde.
Installierte Sender werden in der Senderliste nicht
angezeigt.
Prüfen Sie, ob die korrekte Senderliste ausgewählt
wurde.
PIN-Code
Der PIN-Code kann so eingestellt werden, dass die
Sender gesperrt oder vor unbefugten Vorgängen
geschützt werden, z. B. Neuinstallation des
Fernsehers und Zurücksetzen des PIN-Codes. Wenn
Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, können Sie den
aktuellen Code durch Eingabe von
8888 überschreiben und einen neuen Code
eingeben.
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