Software- Und Hardwareinstallation; Konferenzanwendung Und Dicentis Einheit - Bosch DICENTIS Konfigurationshandbuch

152 de | Fehlerbehebung
Definieren und konfigurieren Sie das System so, dass sich alle Client-PCs im gleichen Subnetz
wie der DICENTIS Server befinden.
15.6.3

Software- und Hardwareinstallation

Problem:
Ausfallsichere (Fail-Safe) Einheiten werden nicht automatisch vom FWUT wiederhergestellt,
wenn sie sich nicht im gleichen Subnetz wie das FWUT befinden, z. B. ein Netzwerk mit
mehreren Subnetzen mit einem ARNI.
Lösung:
Trennen Sie alle Einheiten, die sich im ausfallsicheren (fail-safe) Modus befinden, und
verbinden Sie diese mit einem System mit einem Subnetz ohne ARNI. Der ausfallsichere (fail-
safe) Mechanismus basiert auf einer Multicast-DNS, die diese technischen Schwierigkeiten
verursacht. Ausfallsicheres (fail-safe) Arbeiten mit Multicast-DNS stellt eine technische
Restriktion dar.
Problem:
Das Upgraden von DICENTIS Einheiten (DCNM-MMD) mit werkseitig installierter Firmware vor
Version 1.2 funktioniert nicht in einem System mit einem ARNI, da das Firmware-Upload-Tool
die DCNM-MMDs nicht auflistet.
Lösung:
Upgraden Sie die DICENTIS Einheiten nur ohne verbundenen ARNI.
Hinweis: Beschränken Sie die Systemgröße bei der Aktualisierung auf maximal 100 DCNM-
MMDs.
Problem:
Das System funktioniert nicht mehr, nachdem ein neuer Benutzer auf dem PC erstellt wurde,
auf dem die DICENTIS Softwaredienste ausgeführt werden.
Lösung:
Starten Sie den Server-PC neu.
15.6.4

Konferenzanwendung und DICENTIS Einheit

Problem:
Bei Verwendung des Standard-Buttons im Browser und dem Button Zurück zur aktiven
Konferenz (großer grüner Button), um nach dem Durchsuchen des Internets zur aktiven
Konferenz zurückzukehren, gibt es eine Verzögerung von vier Sekunden.
Lösung:
Dies ist das Standard-Android-Verhalten.
Wenn stattdessen der Zurück-Button im Browser und anschließend der Button Zurück zur
aktiven Konferenz verwendet wird, gibt es keine Verzögerung.
Problem:
Die Konferenzanwendung zeigt deaktivierte oder fehlende Buttons. Die DICENTIS Einheiten
zeigen den getrennten Bildschirm.
Lösung:
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus des Server-PCs, und starten Sie den Server neu.
Problem:
Die Konferenzanwendung und die DICENTIS Einheiten zeigen eine unterschiedliche Uhrzeit an.
Lösung:
Aktivieren Sie die Sommerzeit auf dem PC, auf dem die Konferenzanwendung ausgeführt wird.
2023-05 | V4.40 |
Konfigurationshandbuch
DICENTIS
Bosch Security Systems B.V.