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DICENTIS
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17.3.1
Freigabe einer Doppelnutzungs-Lizenz
Problem:
Wenn eine Einheit mit Doppelnutzungs-Lizenz defekt ist, wird die Lizenz nicht automatisch
freigegeben.
Lösung:
Starten Sie die Dienste auf der Serverkonsole neu. Die Lizenzen werden neu berechnet und
die Doppelnutzungs-Lizenz wird freigegeben.
17.3.2
Netzwerk
Problem:
Verzögerung von Audiosignalen in einem DICENTIS Konferenzsystem mit mehreren Subnetzen
mit Cisco c3560x mit Firmware 15.0.1 SE3 c3560e-universalk9-mz.150-1.SE3.bin
Lösung:
Verwenden Sie die getesteten und unterstützten Firmware-Versionen:
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Problem:
Die Verbindung von betriebsbereiten DICENTIS Einheiten mit einem Netzwerk-Switch kann
Verbindungsprobleme verursachen, da auf den DICENTIS Einheiten Rapid Spanning Tree
Protocol (RSTP) standardmäßig aktiviert ist und nicht alle Netzwerk-Switches dieses Protokoll
unterstützen.
Lösung:
Führen Sie das Upgrade der DICENTIS Einheiten nur mit DCNM-APS/DCNM-APS2 und einem
verbundenen PC durch.
Problem:
Der Client-PC stellt keine Verbindung zum DICENTIS Server her, wenn sich dieser nicht im
gleichen Subnetz befindet.
Lösung:
Definieren und konfigurieren Sie das System so, dass sich alle Client-PCs im gleichen Subnetz
wie der DICENTIS Server befinden.
Problem:
Bei der Verwendung von Managed Switches mit aktiviertem IGMP kann dieses Problem zum
Verlust des Audios und anderen Störungen führen.
Lösung:
Legen Sie auf Ihrem Switch igmp-last-member-query-count=7, igmp-last-member-query-
interval=10000 fest, und stellen Sie für den IGMP-Querier eine Wiederholungsrate von
60 Sekunden ein. Wenn Ihr Switch keinen IGMP-Querier implementiert hat, können Sie den
IGMP-Querier im ARNI-E verwenden.
17.3.3
Software- und Hardwareinstallation
Problem:
Ausfallsichere (Fail-Safe) Einheiten werden nicht automatisch vom FWUT wiederhergestellt,
wenn sie sich nicht im gleichen Subnetz wie das FWUT befinden, z. B. ein Netzwerk mit
mehreren Subnetzen mit einem ARNI.
Bosch Security Systems B.V.
Konferenzanwendung und DICENTIS Einheit, Seite 150
Kamerasteuerung, Seite 151
12.2.55 SE5 (c3560e-universalk9-mz.122-55.SE5.bin)
15.2.2E (c3560e-universalk9-mz.152-2.E.bin)
Softwarehandbuch
Fehlerbehebung | de 149
2019.09 | V3.2 |
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