Kleine Störungen selbst beheben
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
Überprüfen Sie, ob Sie die Störung aufgrund der folgenden Hinweise selbst beheben können.
Sie müssen die Kosten für Beratung durch den Kundendienst selbst übernehmen – auch während der
Garantiezeit!
Störung
Temperatur weicht stark von
der Einstellung ab.
Keine Anzeige leuchtet.
Temperaturanzeige zeigt „E.."
an.
Die Beleuchtung funktioniert
nicht.
Das Gefrierfach hat eine
dicke Reifschicht.
Der Boden des Kühlraums ist
nass.
Im Kühlraum ist es zu kalt.
Die Kältemaschine schaltet
immer häufiger und länger
ein.
Gerät kühlt nicht,
Temperaturanzeige und
Beleuchtung leuchten.
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20
Mögliche Ursache
Stromausfall;
die Sicherung hat ausgelöst; der
Netzstecker sitzt nicht fest.
Elektronik hat einen Fehler erkannt.
Die LED-Beleuchtung ist defekt.
Gerät war zu lange geöffnet.
Beleuchtung wird nach ca. 10 Minuten
abgeschaltet.
Die Tauwasserrinne oder das
Ablaufloch sind verstopft.
Gefrierfach-Tür ist geöffnet.
Temperatur ist zu kalt eingestellt.
Die Schnell-Funktion ist eingeschaltet. Schnell-Funktion ausschalten.
Häufiges Öffnen des Gerätes.
Die Be- und Entlüftungsöffnungen sind
verdeckt.
Ausstellungsmodus ist eingeschaltet.
Abhilfe
In einigen Fällen reicht es, wenn Sie das Gerät für
5 Minuten ausschalten.
Ist die Temperatur zu warm, prüfen Sie nach
wenigen Stunden, ob eine Temperaturannäherung
erfolgt ist.
Ist die Temperatur zu kalt, prüfen Sie am nächsten
Tag die Temperatur nochmal.
Netzstecker anschließen. Prüfen, ob Strom
vorhanden ist, Sicherungen überprüfen.
Kundendienst rufen.
Siehe Kapitel Beleuchtung (LED).
Nach Schließen und Öffnen des Gerätes ist die
Beleuchtung wieder an.
Gefrierfach abtauen (siehe Kapitel Abtauen). Achten
Sie immer darauf, dass die Gefrierfach-Tür richtig
geschlossen ist.
Reinigen Sie die Tauwasserrinne und das
Ablaufloch (siehe Kapitel Gerät reinigen).
Gefrierfach-Tür schließen. Die Gefrierfach-Tür rastet
hörbar ein.
Temperatur wärmer einstellen.
Gerät nicht unnötig öffnen.
Hindernisse entfernen.
Geräte-Selbsttest starten (siehe Kapitel Geräte-
Selbsttest).
Nach Ablauf des Programmes geht das Gerät in den
Regelbetrieb über.