Countryside WS-10262 Gebrauchsanweisung Seite 20

Ако имате оплаквания, моля,
обадете се на горещата линия за
обслужване, посочена по-долу,
или се свържете с нас по имейл.
Вашите законови права, по-специ-
ално гаранционни искове срещу
съответния продавач, не са огра-
ничени от тази гаранция.
Гаранция
Уважаеми клиенти, за този уред
получавате 3 години гаранция
от датата на покупката. В случай
на несъответствие на продукта с
договора за продажба Вие има-
те законно право да предявите
рекламация пред продавача на
продукта при условията и в сро-
ковете, определени в глава трета,
раздел II и ІІІ и глава четвърта
от Закона за предоставяне на
цифрово съдържание и цифрови
услуги и за продажба на стоки
(ЗПЦСЦУПС)*.
Вашите права, произтичащи от
посочените разпоредби, не се
ограничават от нашата по-долу
представена търговска гаранция,
не са свързани с разходи за по-
требителите и независимо от нея
продавачът на продукта отговаря
за липсата на съответствие на по-
требителската стока с договора за
продажба съгласно ЗПЦСЦУПС.
Гаранционни условия
Гаранционният срок е 3 години от
датата на получаване на стока-
та. Пазете добре оригиналната
касова бележка. Този документ е
необходим като доказателство за
покупката. Ако в рамките на три
години от датата на закупуване на
този продукт се появи дефект на
материала или производствен де-
фект, продуктът ще бъде безплатно
ремонтиран или заменен.
20 BG
Гаранцията предполага в рамки-
те на тригодишния гаранционен
срок да се представят дефектният
уред, касовата бележка (касовият
бон), както и всички други доку-
менти, установяващи наличието на
дефект и писмено да се обясни в
какво се състои дефектът и кога е
възникнал. Ако дефектът е покрит
от нашата гаранция, Вие ще полу-
чите обратно ремонтирания или
нов продукт. В случай на замяна
на дефектна стока първоначални-
те гаранционен срок и гаранцион-
ни условия се запазват. В случай
на ремонт на дефектна стока,
срокът на ремонта се прибавя към
гаранционния срок. За евентуално
наличните и установени повреди и
дефекти още при покупката тряб-
ва да се съобщи веднага след раз-
опаковането. Евентуалните ремон-
ти след изтичане на гаранционния
срок са срещу заплащане.
Ремонтът или замяната на проду-
кта не пораждат нова гаранция.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо
според строгите изисквания за
качество и добросъвестно изпитан
преди доставка. Гаранцията важи
за дефекти на материала или
производствени дефекти. Гаран-
цията не обхваща консумативи-
те, както и частите на продукта,
които подлежат на нормално
износване, поради което могат
да бъдат разглеждани като бързо
износващи се части (например
филтри или приставки) или повре-
дите на чупливи части (например
прекъсвачи, батерии или такива
произведени от стъкло). Гаранция-
та отпада, ако уредът е повреден
поради неправилно използване
или в резултат на неосъществяване
на техническа поддръжка.
За правилната употреба на про-
дукта трябва точно да се спазват
всички указания в упътването за
експлоатация. Предназначение и
действия, които не се препоръчват
от упътването за експлоатация или
за които то предупреждава, тряб-
ва задължително да се избягват.
Продуктът е предназначен само
за частна, а не за професионална
употреба. При злоупотреба и не-
правилно третиране, употреба на
сила и при интервенции, които не
са извършени от клона на нашия
оторизиран сервиз, гаранцията
отпада.
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обра-
ботка на Вашия случай, следвайте
следните указания:
• За всички запитвания под-
гответе касовата бележка и
идентификационния номер
(IAN 406455_2207) като доказа-
телство за покуп-ката.
• Вземете артикулния номер от
фабричната табелка.
• При възникване на функционал-
ни или други де-фекти първо се
свържете по телефона или чрез
имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите до-
пълнителна информация за уреж-
дането на Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сер-
виз можете да изпратите дефект-
ния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно
за Вас, като приложите касовата
бележка (касовия бон) и
посочите писмено в какво се със-
тои дефектът и кога е възникнал.
За да се избегнат пробле-
ми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвай-
те само адреса, който
Ви е посочен.