Kundendienst - Eicon Technology DIVA USB Benutzerhandbuch

Kundendienst

Wenn Sie technischen Support benötigen, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Falls Ihr Fachhändler Ihnen nicht weiterhelfen kann, wenden Sie sich an das
Eicon Technology Call Center unter folgender Rufnummer:
+49 (0) 18 03 / 34 82 47
Sie können unser Call Center auch über die Eicon Technology Homepage
(Stichwort 'Customer Support') oder über folgende E-Mail Adresse erreichen:
callcentre.europe@eicon.com
World Wide Web
Informationen über Eicon Technology Produkte und Dienstleistungen -
eingeschlossen Dokumentation und Software Updates - sind auf unseren
Homepages verfügbar.
Die internationale Eicon Technology Homepage finden Sie unter:
http://www.eicon.com
Die deutsche Eicon Technology Homepage finden Sie unter:
http://www.eicon.de
ISDN Zone
Unsere ISDN-Site www.isdnzone.com hält eine Fülle von Informationen zum
ISDN bereit.
Help Web
Das Help Web enthält detaillierte Anweisungen zur Installation und
Konfiguration des DIVA USB Adapters und der Software in den
unterschiedlichsten Einsatzbereichen.
Zudem enthält das Help Web nützliche Informationen zur Fehlerbehebung.
Beachten Sie bei Problemen mit Ihrem DIVA USB Adapter und der Software die
Vorschläge und Empfehlungen im Help Web, bevor Sie sich mit dem
Kundendienst in Verbindung setzen.
Sie können das Help Web von der DIVA Client Software Suite aus starten oder
sich die aktuellste Version unter der Adresse www.eicon.com/support/ema
anzeigen lassen.
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