GARANTÍA
Su producto Amprobe estará libre de defectos en los materiales y de fabricación
durante un año a partir de la fecha de compra a menos que la normativa vigente en su
país estipule algo diferente. Esta garantía no cubre fusibles, baterías o pilas desechables
o dañadas ni daños debidos a accidentes, negligencias, mal uso, alteraciones,
contaminación o condiciones inadecuadas de funcionamiento o utilización. Los
proveedores no están autorizados a ampliar la garantía en nombre de Amprobe. Para
hacer uso del servicio de reparaciones durante el periodo de garantía, devuelva el
producto con la prueba de compra a un servicio técnico autorizado de Amprobe o a un
proveedor o distribuidor. Consulte la Sección de Reparaciones para más información.
ESTA GARANTÍA NO ES EL ÚNICO MÉTODO DEL QUE DISPONE PARA SOLUCIONAR
PROBLEMAS. EL RESTO DE GARANTÍAS (YA SEA DIRECTA, IMPLÍCITA U OBLIGATORIA),
INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CAPACIDAD PARA UN PRÓPOSITO
PARTICULAR O DE COMERCIALIZACIÓN, ESTÁN EXCLUIDAS. EL FABRICANTE NO SERÁ
RESPONSABLE DE LOS DAÑOS O PÉRDIDAS ESPECIALES, INDIRECTOS, ACCIDENTALES
O SECUNDARIOS, PROVOCADOS POR CUALQUIER CAUSA O TEORÍA. Debido a que
algunos estados y países no permiten la exclusión ni la limitación de una garantía
implícita o de daños accidentales o secundarios, esta limitación de la garantía es posible
que no pueda aplicarse en su caso.
Reparación
Todas las herramientas de comprobación devueltas para su calibración o reparación,
cubiertas o no por la garantía, deberán estar acompañadas por lo siguiente: su
nombre, el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono y una prueba de
compra. Además, incluya una breve descripción del problema o del servicio solicitado
y las puntas de prueba del medidor. Los pagos correspondientes a reparaciones o
reemplazos no cubiertos por la garantía se deben remitir a la orden de Amprobe®
Test Tools en forma de cheque, giro postal, pago mediante tarjeta de crédito (incluir el
número y la fecha de vencimiento) u orden de compra.
Reparaciones y reemplazos cubiertos por la garantía – Todos los países
Antes de solicitar una reparación sirvase leer la declaración de garantía y compruebe el
estado de la pila. Durante el periodo de garantía, toda herramienta de comprobación
en mal estado de funcionamiento puede ser devuelta al distribuidor de Amprobe®
Test Tools para cambiarla por otra igual o un producto semejante. Consulte la sección
"Dónde comprar" del sitio www.amprobe.com en Internet para obtener una lista de
los distribuidores de su zona. Además, en los Estados Unidos y Canadá las unidades
para reparación y reemplazo cubiertas por la garantía también se pueden enviar a un
Centro de Servicio de Amprobe® Test Tools (las direcciones se incluyen más adelante).
Reparaciones y reemplazos no cubiertos por la garantía – Estados Unidos y Canadá
Las unidades para reparaciones no cubiertas por la garantía en Estados Unidos y
Canadá se deben enviar a un Centro de Servicio de Amprobe® Test Tools. Póngase en
contacto con Amprobe® Test Tools o con el vendedor de su producto para solicitar
información acerca de los precios vigentes para reparación y reemplazo.
En Estados Unidos
Amprobe Test Tools
Everett, WA 98203
Tel: 888-993-5853
Fax: 425-446-6390
Reparaciones y reemplazos no cubiertos por la garantía – Europa
El distribuidor de Amprobe® Test Tools puede reemplazar aplicando un cargo nominal
las unidades vendidas en Europa no cubiertas por la garantía. Consulte la sección
"Dónde comprar" del sitio www.amprobe.com en Internet para obtener una lista de
los distribuidores de su zona.
Dirección para envío de correspondencia en Europa*
Amprobe® Test Tools Europe
P.O. Box 1186
5602 BD Eindhoven
Holanda
*(Correspondencia solamente. En esta dirección no se suministran reparaciones ni
reemplazos. Los clientes europeos deben ponerse en contacto con el distribuidor).
En Canadá
Amprobe Test Tools
Mississauga, ON L4Z 1X9
Tel: 905-890-7600
Fax: 905-890-6866