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Probleme beheben : Hardware-Probleme
Wenn Sie das Telefon nicht mehr verwenden können,
um alle Prozesse zu entfernen, die das Problem verursachen könnten.
Durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellung werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht.
Der Bildschirm zeigt falsche Farben an
Alles wird in Graustufen/Schwarzweiß angezeigt
Gehe zu Einstellungen > Digital Wellbeing & Jugendschutzeinstellungen > Schlafenszeitmodus > Aus.
Alles wird als Negativ angezeigt, umgekehrte Farben
Wechsele zu
Einstellungen
Töne und Farbtöne weichen ab oder fehlen
•
Wenn auf dem Bildschirm wärmere Töne als gewöhnlich angezeigt werden, überprüfen Sie die
Schnelleinstellungen. Wenn
•
Wenn bestimmte Farben schwächer erscheinen oder ihre Farbtöne abweichen, gehe zu Einstellungen>
Bedienungshilfen > Farbkorrektur und schalte Farbkorrektur aktivieren aus
Hintergrund ist dunkel/hell
Gehen Sie zu
Einstellungen
Probleme mit der SD-Karte
Telefon erkennt eine neue SD-Karte nicht.
Wenn das Telefon eine neue Karte nicht erkennt, die Sie
Schritte aus. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist.
1.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2.
Prüfen Sie, ob die Karte beschädigt oder falsch eingelegt ist:
a.
Schalten Sie das Telefon aus und
sie nicht beschädigt ist, legen Sie die Speicherkarte wieder ein.
b.
Achten Sie darauf, dass die Karte vollständig in den Steckplatz eingelegt ist und dass sich das Fach
problemlos in das Telefon schieben lässt.
c.
Schalten Sie das Telefon ein.
> Bedienungshilfen > Farbumkehr und schalte es aus
Nachtlicht aktiviert ist, deaktivieren Sie es.
> Display > Erweitert > Gerätedesign und wählen Sie Hell oder Dunkel aus.
entfernen Sie
setzen Sie es
auf die Werkseinstellungen zurück,
eingelegt
haben, probieren Sie die folgenden
die Karte. Suchen Sie nach Beschädigungen. Wenn
195
.
.
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Fehlerbehebung
