Netzwerkprobleme; Probleme Mit Der Netzwerkeinrichtung - Brother PJ-822 Benutzerhandbuch

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Netzwerkprobleme

Für folgende Modelle: PJ-862/PJ-863/PJ-883
>> Probleme mit der Netzwerkeinrichtung
>> Drucken über das Netzwerk nicht möglich / Drucker wird im Netzwerk auch nach erfolgreicher Installation
nicht gefunden
>> Probleme mit der Sicherheitssoftware
>> Betrieb der Netzwerkgeräte prüfen

Probleme mit der Netzwerkeinrichtung

Problem
Sie verwenden eine
Sicherheitssoftware.
Ihre Sicherheitseinstellungen
(SSID/Netzwerkschlüssel) sind
nicht korrekt.
Der Drucker ist zu weit vom
Mobilgerät entfernt.
Es befinden sich Hindernisse
(z. B. Wände oder Möbel)
zwischen dem Drucker und
dem Mobilgerät.
Ein Computer mit WLAN, ein
Bluetooth-fähiges Gerät, eine
Mikrowelle oder ein digitales
schnurloses Telefon befindet
sich in der Nähe des Druckers
oder des Wireless Access
Point/Routers.
Sie verwenden MAC-
Adressenfilterung.
Ihr Wireless Access Point/
Router befindet sich im Stealth-
Modus (die SSID wird nicht
gesendet).
Der Drucker ist nicht korrekt mit
dem Netzwerk verbunden.
(PJ-883)
> Netzwerkprobleme
Lösung
• Bestätigen Sie Ihre Einstellungen im Dialogfeld des Druckertreiber-
Installationsprogramms.
• Wenn während der Installation des Druckertreibers die Warnmeldung der
Sicherheitssoftware angezeigt wird, erlauben Sie den Zugriff.
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk-Sicherheitseinstellungen korrekt sind:
• Informationen darüber, wo Sie die Sicherheitseinstellungen finden, sind der
Anleitung zu entnehmen, die Sie mit dem Wireless Access Point/Router erhalten
haben.
• Die werkseitig eingestellte SSID (Netzwerkname) entspricht möglicherweise
dem Herstellernamen oder der Modellnummer Ihres Wireless Access Points/
Routers.
• Wenden Sie sich an den Hersteller des Wireless Access Points/Routers, Ihren
Internetanbieter oder Ihren Netzwerkadministrator.
Stellen Sie den Drucker im Umkreis von ca. einem Meter vom Mobilgerät auf, wenn
Sie die WLAN-Einstellungen konfigurieren.
Stellen Sie den Drucker in einen Bereich ohne Hindernisse.
Entfernen Sie andere Geräte aus der Nähe des Druckers.
Bestätigen Sie die MAC-Adresse, indem Sie den Konfigurationsbericht ausdrucken.
Weitere Informationen uu Verwandte Themen: Druckereinstellungen bestätigen.
• Geben Sie die korrekte SSID bei der Installation oder bei Verwendung des
Printer Setting Tool ein.
• Schlagen Sie die SSID in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Wireless Access
Point/Router nach und konfigurieren Sie Ihr Wireless-Netzwerk neu.
Überprüfen Sie die Bluetooth- und WLAN-Anzeige
Grün : Das Netzwerk ist korrekt verbunden.
Grün oder Cyan
richtig verbunden und die WLAN-Einstellungen müssen neu konfiguriert werden.
Cyan : Bluetooth ist möglicherweise verbunden, aber WLAN ist möglicherweise
nicht verbunden.
(blinkt einmal alle drei Sekunden): Das Netzwerk ist nicht
am Drucker.
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