Kapitel 10
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Druckkopffehler
Am Druckkopf in diesem Produkt ist ein Fehler aufgetreten. Bitten Sie den HP Support um Hilfe.
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Druckerfehler
Wenn der Drucker bereits aus- und wieder eingeschaltet wurde und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie
den HP Support um Hilfe.
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Probleme mit den Tintenpatronen
So beheben Sie Probleme mit den Tintenpatronen
1.
Probieren Sie zunächst, die Patronen herauszunehmen und wieder einzusetzen. Vergewissern Sie sich,
dass sich die Patronen in den richtigen Halterungen befinden.
2.
Besteht das Problem nach dem erneuten Einsetzen der Patronen weiterhin, reinigen Sie die
Patronenkontakte.
So reinigen Sie die Patronenkontakte
Vorsicht
schnellstmöglich wieder in das Produkt einsetzen. Es wird nicht empfohlen, die Tintenpatronen länger
als 30 Minuten außerhalb des Geräts zu belassen. Dies kann zu Schäden am Druckkopf und an den
Tintenpatronen führen.
a.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
b.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
Warten Sie, bis sich der Patronenwagen in der Mitte des Produkts befindet.
c.
Drücken Sie auf die Arretierung an der Tintenpatrone, die in der Fehlermeldung angegeben ist, und
nehmen Sie diese anschließend aus der Halterung.
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Lösen von Problemen
Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Tintenpatronen