Kundendienst
1 KUNDENDIENST UND
SUPPORT
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen über Kundendienst und Support für die Drucker der
F770-Reihe sowie Sicherheitsinformationen. Außerdem werden die Positionen der Sicherheitsschilder
angegeben.
Kundendienst
Falls bei Ihrem Drucker ein Problem auftritt, das in diesem Handbuch nicht behandelt wird, wenden Sie
sich bitte an den Kundensupport von Stratasys. Kontaktinformationen finden Sie auf der Stratasys-
Website: http://www.stratasys.com/customer-support/contact-customer-support.
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie immer die Softwareversion Ihres Druckers (siehe
„Softwareversion" (Seite
Druckers" (Seite
Konfigurationsdatei von Ihrer Hardware zur Verfügung zu stellen (siehe
Systemkonfigurationsdatei (.CFG)" (Seite
Softwaresupport
Falls Sie ein Softwareproblem haben, das in diesem Handbuch nicht behandelt wird, wenden Sie sich
bitte an den Kundensupport von Stratasys. Kontaktinformationen finden Sie auf der Stratasys-Website:
http://www.stratasys.com/customer-support/contact-customer-support.
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie immer die Softwareversion Ihres Druckers (siehe
„Softwareversion" (Seite
zur Hand haben. Möglicherweise benötigen Sie auch Zugriff, um eine Konfigurationsdatei von Ihrer
Hardware zur Verfügung zu stellen (siehe
(Seite
180)).
Sicherheitsanweisungen
Die folgenden grundlegenden Sicherheitstipps sollen die Sicherheit bei der Installation, beim Betrieb und
bei der Wartung der Stratasys-Geräte gewährleisten. Sie sollten nicht als umfassend betrachtet werden,
wenn es um Sicherheit geht. Der F770-Drucker wurde als sicheres und zuverlässiges Rapid-Prototyping-
System entwickelt. Der Zugriff auf bestimmte Bereiche des Druckers ist möglicherweise gefährlich.
Gefahrentypen
Stratasys empfiehlt, dass alle Dienstleistungen von qualifiziertem Personal durchgeführt werden. Alle
Mitarbeiter, die am Drucker oder in der Nähe des Druckers arbeiten, sollten über die Bedeutung der
Gefahrenstufen in diesem Handbuch informiert sein.
148)) und die Seriennummer für Ihre Hardware (siehe
15)) zur Hand haben. Möglicherweise benötigen Sie auch Zugriff, um eine
148)) und seine Seriennummer (siehe
© Copyright 2022 Stratasys. Alle Rechte
180)).
„Identifizieren Ihres Druckers" (Seite
„Exportieren der Systemkonfigurationsdatei (.CFG)"
Gefahrentypen
„Identifizieren Ihres
„Exportieren der
15))
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