7
Service und Ersatzteile
7.1
Einführung
Produkte, Ersatzteile und Zubehör von Edwards sind über Edwards-Vertretungen in Belgien, Brasilien, China,
Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Israel, Italien, Japan, der Republik Korea, Singapur, den USA sowie
über ein weltweites Vertriebsnetz erhältlich. Die Mehrzahl dieser Unternehmen beschäftigt Wartungstechniker,
die umfassende Edwards-Schulungen besucht haben.
Bestellen Sie Ersatzteile und Zubehör bei Ihrer zuständigen Edwards-Vertretung oder einem lizenzierten Händler.
Geben Sie bei der Bestellung für jedes gewünschte Teil Folgendes an:
Modell und Bestellnummer des Geräts
Serialnummer
Bestellnummer oder Beschreibung des Teils
7.2
Kundendienst
Produkte von Edwards werden über ein weltweites Netz von Edwards-Kundendienstzentren betreut. Jedes
Kundendienstzentrum bietet eine große Auswahl an Optionen, einschließlich Dekontaminierung der Geräte,
Austausch im Rahmen des Kundendienstes, Reparatur, Instandsetzung und Prüfung nach Werksspezifikationen.
Anlagen und Geräte, an denen Wartungs-, Reparatur- oder Instandsetzungsarbeiten durchgeführt wurden, gehen mit
voller Gewährleistung an den Kunden zurück.
Das Kundendienstzentrum in Ihrer Nähe kann auch Ingenieure von Edwards zum Vor-Ort-Support für Wartung,
Service oder Reparatur der Anlage bereitstellen.
Weitere Informationen über Serviceoptionen erhalten Sie beim Kundendienstzentrum in Ihrer Nähe oder bei einer
Vertretung von Edwards.
7.3
Ersatzteile
Informationen zu Ersatzteilen erhalten Sie bei einer Vertretung, einem Kundendienstzentrum oder einer
Vertriebsstelle von Edwards in Ihrer Nähe.
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Edwards und das Edwards-Logo sindWarenzeichenvon Edwards Limited.
A750-04-882 Issue H
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