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14. Information relative à la conformité
Par la présente, Medion AG déclare que cet appareil est conforme aux
exigences de base et autres réglementations en vigueur :
•
Directive CEM 2014/30/UE
•
Directive basse tension 2014/35/UE
•
Directive sur l'écoconception 2009/125/CE
•
Directive RoHS 2011/65/UE.
Ce produit répond aux exigences de la norme européenne EN55011. Le produit
est classé comme appareil du groupe 2, classe B, conformément à la norme. Le
groupe 2 signifie que l'appareil génère de l'énergie haute fréquence sous forme de
rayonnement électromagnétique pour le traitement thermique des aliments dans
un but spécifique. Un équipement de classe B signifie que l'appareil est adapté à un
usage domestique.
15. Informations relatives au SAV
Si votre appareil ne fonctionne pas de la manière dont vous le souhaitez, veuillez
d'abord vous adresser à notre SAV. Vous pouvez nous contacter de différentes ma-
nières :
•
Au sein de notre Service Community, vous pouvez discuter avec d'autres utili-
sateurs ainsi qu'avec nos collaborateurs pour partager vos expériences et vos
connaissances.
Vous pouvez accéder à notre Service Community ici : community.medion.com.
•
Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible ici : www.
medion.com/contact.
•
Notre équipe du SAV se tient par ailleurs à votre disposition via notre assistance
téléphonique ou par courrier.
Horaires d'ouverture
Lun - Ven : de 09h00 à
19h00
84
Numéro de téléphone (Belgique)
02/200 61 98
Numéro de téléphone (Luxembourg)
34 - 20 808 664
Adresse du SAV
MEDION B.V.
John F.Kennedylaan 16a
5981 XC Panningen
Nederland
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