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Symptom
Das Motiv erscheint
im Vergleich zum
Hintergrund zu
dunkel.
Bei Verwendung von
Video-Chat-Software
kommt es zu
Tonaussetzern und
Stimmen sind schwer
zu verstehen.
Das Bild von der
Kamera ist
mosaikartig.
Die Optionen auf der
Registerkarte
„Effects" (Effekte) im
Fenster „Property"
(Eigenschaften) stehen
nicht zur Verfügung.
Im Bild von der
Kamera kommt es zu
Blockbildung.
Die für die
Verwendung der
Kamera erforderliche
Software ist instabil.
Der Bildschirm
flimmert.
Wenn Sie als
Standbildgröße 1.280
× 1.024 einstellen, ist
das Bild auf dem
Bildschirm nicht
unterbrechungsfrei.
Ursache/Abhilfemaßnahme
Wenn die Motive von hinten z. B. durch Bodenlampen
beleuchtet werden, erscheinen Gesichter usw. unter
Umständen dunkel. Verwenden Sie in diesem Fall die
Funktion „Hintergrundbeleuchtung ausgleichen" (Seite 12).
• Je nach Netzwerkumgebung reicht die
Kommunikationsbandbreite möglicherweise nicht aus.
Verwenden Sie ein Netzwerk mit höherer Bandbreite.
• Der Ton ist in der Software stummgeschaltet.
c Je nach der VIDEO-Chat-Software wird möglicherweise
die automatische Stimmeneinstellung aktiviert. Damit
der über das Mikrofon eingespeiste Ton wieder zu hören
ist, rufen Sie über die Taskleiste die Lautstärkeregelung
auf und stellen die Lautstärke ein (Seite 14).
Wenn die Kamera an einen Computer angeschlossen ist, der
mit Funktionen wie Zoom, Drehung und Vergrößerung
ausgestattet ist, und diese Funktionen beim Arbeiten mit der
Kamera verwendet werden, kann es zu mosaikartigen
Bildstörungen kommen.
c Warten Sie, bis sich das Problem von selbst behebt, oder
starten Sie die mit der Kamera verwendete Software neu,
um das Problem zu beheben.
c Schließen Sie die mit der Kamera verwendete Software,
bevor Sie diese Funktionen verwenden.
Auf der Registerkarte „Zoom" (Zoom) ist die Zoomfunktion
oder die Facetracking-Funktion aktiviert.
c Die Zoomfunktion, die Facetracking-Funktion und die
Funktionen auf der Registerkarte „Effects" (Effekte)
können nicht gleichzeitig verwendet werden. Deaktivieren
Sie die Zoom- und/oder die Facetracking-Funktion auf der
Registerkarte „Zoom" (Zoom), wenn Sie die Funktionen
auf der Registerkarte „Effects" (Effekte) verwenden wollen
(Seite 12).
Um Bilder hoher Qualität anzuzeigen, belegt diese Kamera
eine bestimmte USB-Bandbreite. Auf dem Bildschirm kann
Störrauschen auftreten, wenn auf dem Computer nicht genug
Bandbreite vorhanden ist. Dieses Problem tritt insbesondere
dann auf, wenn mehrere Geräte gleichzeitig verwendet
werden. Verwenden Sie in diesem Fall nur die Kamera und
trennen Sie alle anderen Geräte von den USB-Anschlüssen.
c Wenn Sie den Computer nicht auf die neueste Windows-
Version aufrüsten, ist Windows möglicherweise instabil.
Aktualisieren Sie in diesem Fall Windows, bevor Sie die
Kamera in Betrieb nehmen. Erläuterungen zum
Aktualisieren finden Sie auf der Website von Microsoft.
c Stellen Sie auf der Registerkarte „Settings" (Einstellungen)
im Fenster „Property" (Eigenschaften) für den
Weißabgleich 60 Hz ein.
c Bei einer Videobildgröße von 1.280 × 1.024 werden bis zu
7 Vollbilder/Sekunde aufgenommen. Aus diesem Grund ist
die Bildanzeige bei dieser Größe langsamer als bei anderen
Größen. Dies stellt jedoch keine Fehlfunktion dar.
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