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Fehlersuche und Beseitigung
Wenn die Kamera nicht richtig funktioniert, folgen Sie bitte den Anweisungen.
Problem
Taste funktioniert nicht
Das Display der Kamera
funktioniert nicht
Die Kamera geht
während der Aufnahme
aus
Es kann kein Bild
ausgelöst werden
Kein Live-Bild
* Wenn Ihr Fehler hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte den Händler Ihrer Kamera
oder die Gruneworld GmbH (www.GoodDrs.de).
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Intraorale Kamera mit Maus.
Wenn Sie die Taste zu fest drücken, funktioniert diese nicht.
Die Taste muss nur leicht berührt werden.
Wenn die Kamera nicht mit dem PC verbunden ist oder nicht richtig erkannt
wurde, funktionieren auch die Tasten nicht.
Überprüfen Sie "5. Installation", "6. Gebrauch der Kamera".
Die Auslöse-Taste für Ihr Praxisprogramm ist falsch eingestellt.
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Überprüfen Sie die USB-Verbindung.
Wenn das USB-Kabel nicht richtig angeschlossen ist, kann es sein, dass
sich das Gerät ausschaltet. Überprüfen SIe das USB-Kabel.
Wenn die Auslöse-Taste in Ihrer Praxis-Software nicht funktioniert,
wurde diese nicht oder falsch eingestellt.
Bitte fragen Sie bei Ihrem Händler nach der richtigen Tastenkombination.
Wenn die Kamera nicht richtig mit dem PC verbunden ist, gibt es kein
Live-Bild. Überprüfen Sie "5. Installation", "6. Gebrauch der Kamera".
Wenn Sie eine Webcam oder eine TV-Karte angeschlossen haben, deaktivieren
Sie diese und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn Sie die Kamera in Ihrer Praxis-Software laufen lassen, achten Sie darauf,
dass Sie die richtige Kamera ausgewählt haben.
Deaktivieren Sie gegebenenfalls andere Kameras (Webcam,etc.).
Die Kamera unterstützt nur das MJPG (MPEG) Format. Wenn Sie die Kamera
in Ihrer Praxis-Software verwenden, überprüfen Sie bitte die Einstellungen.
Einige CODECS blockieren oder verzögern das Live-Bild.
Deinstallieren Sie den CODEC (z.B. klite codec etc.).
Ursache und Lösung
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