Annehmen eines Anrufs
Informationen zu diesem Vorgang
Umlegen mit Rückfrage ist, wenn Sie einen aktiven Anruf an eine andere Deskphone-Nummer
umlegen und dies vorher angekündigt haben. Falls der Administrator die Funktion „Umlegen
nach Auflegen" aktiviert hat, können Sie das Umlegen des Anrufs abschließen, indem Sie das
Deskphone trennen. Dies kann auf folgende Art und Weise geschehen:
• Legen Sie den Hörer auf die Hörerablage.
• Drücken Sie auf Lautsprecher.
• Drücken Sie auf Headset.
Vorgehensweise
1. Drücken Sie während des aktiven Gesprächs die Funktionstaste Umlegen.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Wählen Sie die gewünschte Nummer.
• Rufen Sie die Person über die Kontaktliste oder das Journal an.
3. Informieren Sie den Kontakt über den Anruf, sobald er Ihren Anruf annimmt.
4. Um das Umlegen des Anrufs zu beenden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Trennen Sie den Anruf, sofern der Administrator die Funktion „Umlegen nach
Auflegen" für Ihr Deskphone aktiviert hat.
• Drücken Sie die Funktionstaste Fertigstellen.
Ergebnis
Ihr Deskphone leitet den Anruf an die ausgewählte Nummer weiter.
Umlegen eines Anrufs ohne Rückfrage
Voraussetzungen
Sie müssen den Anruf annehmen, bevor Sie ihn an ein anderes Deskphone umlegen können.
Informationen zu diesem Vorgang
Umlegen ohne Rückfrage ist, wenn Sie einen aktiven Anruf an ein anderes Deskphone umlegen,
ohne dies vorher anzukündigen. Falls der Administrator die Funktion „Umlegen nach Auflegen"
aktiviert hat, können Sie das Umlegen des Anrufs abschließen, indem Sie das Deskphone
trennen. Dies kann auf folgende Art und Weise geschehen:
• Legen Sie den Hörer auf die Hörerablage.
• Drücken Sie auf Lautsprecher.
• Drücken Sie auf Headset.
Vorgehensweise
1. Drücken Sie während des aktiven Gesprächs die Funktionstaste Umlegen.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Wählen Sie die gewünschte Nummer.
• Rufen Sie die Person über die Kontaktliste oder das Journal an.
Mai 2016
Verwenden der Avaya SIP IP-Deskphones 9608/9608G/9611G
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