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Abschnitt 6 - Fehlerbehebung
Dieses Kapitel enthält Lösungen zu Problemen, die bei Installation und Betrieb Ihres E15 auftreten können. Lesen Sie bei
Problemen zunächst die folgenden Beschreibungen und Erläuterungen durch.
1. Warum habe ich keinen Zugriff auf das webbasierte Konfigurationsprogramm?
Bei Eingabe der IP-Adresse des AX1500 Smart Range Extender stellen Sie weder eine Verbindung zu einer Website her noch
müssen Sie mit dem Internet verbunden sein. Bei dem Gerät ist das Hilfsprogramm im ROM-Chip des Geräts selbst integriert. Ihr
Computer muss allerdings in demselben IP-Subnetz sein, um eine Verbindung zum webbasierten Hilfsprogramm herzustellen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktualisierten Webbrowser mit aktiviertem Java haben. Folgendes wird empfohlen:
• Internet Explorer® 11 oder höher
• Firefox® 28 oder höher
• Safari® 6,0 oder höher
• Google Chrome™ 28 oder höher
Haben Sie eine aktive kabelgebundene LAN Ethernet-Verbindung, versuchen Sie das Ethernet-Kabel vorübergehend von
dem Computer, den Sie verwenden, abzuziehen. Das löst mögliche Konflikte, die auftreten können, wenn zwei gleichzeitige
Verbindungen auf dem gleichen Computer vorliegen.
• Deaktivieren Sie jede Internetsicherheits-Software auf dem Computer. Software-Firewalls wie z. B. ZoneAlarm, BlackICE,
Sygate, Norton Personal Firewall und Windows
Sehen Sie in den Hilfedateien Ihrer Firewall-Software bezüglich weiterer Informationen zum Betrieb nach.
D-Link E15 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
XP Firewall können den Zugang zu den Konfigurationsseiten blockieren.
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