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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Legen Sie die empfohlene Papiersorte in die angegebene
Papierzuführung ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Schritt 3
a
Nehmen Sie das Druckkopfwischblatt heraus und reinigen Sie die
Druckkopflinsen.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale, dunkle Linien auf?
Schritt 4
a
Entfernen Sie die Fotoleitereinheiten.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die
Fotoleitereinheiten keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu
lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der
Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie die
Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Setzen Sie die Fotoleitereinheiten ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale weiße Linien auf?
Vertikale weiße Linien
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
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