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Cisco 8800 Serie Installationsanleitung
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Installation des Cisco IP-Telefon

Netzwerkkonfiguration überprüfen

Wenn ein neues IP-Telefonsystem bereitgestellt wird, müssen die System- und Netzwerkadministratoren
mehrere Konfigurationsaufgaben ausführen, um das Netzwerk für den IP-Telefonservice vorzubereiten.
Weitere Informationen und eine Prüfliste für die Konfiguration eines Cisco IP-Telefon-Telefonienetzwerks
finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
Damit das Telefon als Endpunkt im Netzwerk funktioniert, muss das Netzwerk bestimmte Anforderungen
erfüllen. Zu den Anforderungen gehört eine angemessene Bandbreite. Die Telefone benötigen mehr Bandbreite
als die empfohlenen 32 Kbit/s, wenn sie sich beim Cisco Unified Communications Manager registrieren.
Berücksichtigen Sie diese höhere Bandbreitenanforderung, wenn Sie Ihre QoS-Bandbreite konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie in Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs
(SRND) oder höher (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).
Hinweis
Das Telefon zeigt das Datum und die Uhrzeit von Cisco Unified Communications Manager an. Die auf dem
Telefon angezeigte Uhrzeit kann von der Zeit von Cisco Unified Communications Manager um bis zu 10
Sekunden abweichen.
Installation des Cisco IP-Telefon
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Cisco 8800 Serie

  • Seite 1: Inhaltsverzeichnis

    (SRND) oder höher (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html). Hinweis Das Telefon zeigt das Datum und die Uhrzeit von Cisco Unified Communications Manager an. Die auf dem Telefon angezeigte Uhrzeit kann von der Zeit von Cisco Unified Communications Manager um bis zu 10 Sekunden abweichen.
  • Seite 2: Aktivierungscode-Integration Für Lokale Telefone

    Schritt 1 Konfigurieren Sie ein VoIP-Netzwerk, um die folgenden Anforderungen zu erfüllen: • VoIP ist auf Routern und Gateways konfiguriert. • Cisco Unified Communications Manager ist im Netzwerk installiert und konfiguriert, um die Anrufverarbeitung vorzunehmen. Schritt 2 Konfigurieren Sie das Netzwerk, um eine der folgenden Komponenten zu unterstützen: •...
  • Seite 3: Aktivierungscode-Integration Mit Mobilem Und Remotezugriff

    Aktivierungscode-Integration mit mobilem und Remotezugriff Sie können die Aktivierungscode-Integration mit mobilem und Remotezugriff bei der Bereitstellung von Cisco IP-Telefons für Remote-Benutzer verwenden. Diese Funktion ist eine sichere Methode, um nicht lokale Telefone bereitzustellen, wenn keine automatische Registrierung erforderlich ist. Sie können ein Telefon jedoch so konfigurieren, dass bei der Verwendung im Büro die automatische Registrierung erfolgt und bei...
  • Seite 4 Communications Manager. Wenn Sie das Cluster über den Cisco CTL-Client für den gemischten Modus konfigurieren, wird die Autoregistrierung automatisch deaktiviert. Sie können Sie jedoch aktivieren. Wenn Sie den Cluster über den Cisco CTL-Client für den nicht sicheren Modus konfigurieren, wird die automatische Registrierung nicht aktiviert.
  • Seite 5: Cisco Ip-Telefon Installieren

    Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen. Cisco IP-Telefon installieren Nach dem Verbinden des Telefons mit dem Netzwerk wird das Telefon gestartet, und das Gerät wird bei Cisco Unified Communications Manager registriert. Um die Installation des Telefons fertigzustellen, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen auf dem Telefon; dabei ist zu berücksichtigen, ob Sie den DHCP-Dienst aktivieren oder deaktivieren.
  • Seite 6 Schließen Sie den Hörer an den Höreranschluss an und drücken Sie das Kabel in die Führung im Telefon. Der breitbandfähige Hörer wurde speziell für Cisco IP-Telefon entworfen. Der Hörer verfügt über eine Leuchtanzeige, die eingehende Anrufe und wartende Sprachnachrichten signalisiert.
  • Seite 7: Netzwerkverbindung Über Das Telefon Und Einen Computer Nutzen

    Sowohl Ihr Telefon als auch Ihr Computer müssen mit dem Netzwerk verbunden sein, damit dies funktioniert. Wenn Sie nur einen Ethernet-Port haben, können Ihre Geräte die Netzwerkverbindung gemeinsam nutzen. Vorbereitungen Der Administrator muss den PC-Port in Cisco Unified Communications Manager aktivieren, bevor Sie ihn verwenden können. Prozedur Schritt 1 Schließen Sie den Telefon-SW-Port mit einem Ethernet-Kabel an das LAN an.
  • Seite 8: Anwenden Eines Telefonkennworts

    Sie können festlegen, ob ein Telefon auf das Menü Einstellungen oder die Optionen in diesem Menü unter Verwendung der Felder Zugriff auf Einstellungen im Fenster Telefonkonfiguration von Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung zugreifen kann. Im Feld „Zugriff auf Einstellungen“ werden die folgenden Werte akzeptiert: •...
  • Seite 9: Text Und Menüeintrag Vom Telefon

    Text und Menüeintrag vom Telefon Prozedur Schritt 1 Navigieren Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration zum Fenster „Allgemeine Telefonprofilkonfiguration“ (Gerät > Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil). Schritt 2 Geben Sie unter Kennwort zum Entsperren des lokalen Telefons ein Kennwort ein.
  • Seite 10: Wireless Lan Auf Dem Telefon Aktivieren

    Wireless LAN auf dem Telefon aktivieren Bevor Sie ein Wireless LAN einrichten, überprüfen Sie, ob Ihr Telefon die WLAN-Nutzung unterstützt. Die Cisco IP-Telefons 8861 und 8865 unterstützen eine Wireless LAN-Bereitstellung. Das Cisco IP-Telefon 8865NR unterstützt kein Wireless LAN. Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Abdeckung an dem Ort, wo das Wireless LAN zum Einsatz kommen soll, zur Übertragung von Audiopaketen geeignet ist.
  • Seite 11: Wireless Lan Über Cisco Unified Communications Manager Einrichten

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Allgemeine Einstellungen überschreiben. Telefon für ein WLAN konfigurieren Bevor sich Cisco IP-Telefon mit dem WLAN (Wireless LAN) verbinden kann, müssen Sie für das Netzwerkprofil des Telefons die entsprechenden WLAN-Einstellungen konfigurieren. Über das Menü Installation des Cisco IP-Telefon...
  • Seite 12 Der Telefonport am PC ist deaktiviert, wenn Wi-Fi auf dem Telefon aktiviert ist. Hinweis Wenn Wi-Fi im Cisco Unified Communications Manager deaktiviert ist, wird die Option WLAN-Client-Einrichtung im Menü Netzwerk-Setup nicht angezeigt. Weitere Informationen hierzu finden Sie im WLAN-Bereitstellungshandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie, auf das Sie hier zugreifen können:...
  • Seite 13 Installation des Cisco IP-Telefon Telefon für ein WLAN konfigurieren Option Beschreibung Änderung Nur IPv4-Setup Im Konfigurations-Untermenü Führen Sie einen Bildlauf zu „IPv4-Setup“ können Sie folgende „IPv4-Setup“ durch, und drücken Aktionen ausführen: Sie dann Auswahl. • Nutzung der vom DHCP-Server zugewiesenen IP-Adresse auf dem Telefon aktivieren oder deaktivieren.
  • Seite 14: Anzahl Der Wlan-Authentifizierungsversuche Festlegen

    Sie können WLAN-Authentifizierungsversuche auf einzelne Telefone, einen Pool von Telefonen oder alle Wi-Fi-Telefone in Ihrem Netzwerk anwenden. Prozedur Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration Gerät > Telefon aus, und navigieren Sie zum Telefon. Schritt 2 Navigieren Sie zum produktspezifischen Konfigurationsbereich, und konfigurieren Sie das Feld WLAN-Authentifizierungsversuche.
  • Seite 15: Wi-Fi-Profil Mit Cisco Unified Communications Manager Festlegen

    TFTP-Methode zur Zertifikatsinstallation. Hinweis Bei Telefonen, die mithilfe von Mobil- und Remote Access über Expressway mit dem Cisco Unified Communications Manager verbunden werden, können keine Wi-Fi-Profile verwendet werden. Da Sie die SSID, den Authentifizierungsmodus und die Anmeldeinformationen für das Telefon des Benutzers nicht kennen, können Sie kein Wireless LAN-Profil für dessen Telefon konfigurieren.
  • Seite 16 Installation des Cisco IP-Telefon Wi-Fi-Profil mit Cisco Unified Communications Manager festlegen • Eingeschränkt – Zeigt an, dass der Benutzer auf seinem Telefon Wi-Fi-Benutzernamen und -Kennwort ändern kann. Benutzer können auf dem Telefon jedoch keine Änderungen an anderen Wi-Fi-Einstellungen vornehmen. Schritt 4 Legen Sie im Abschnitt Wireless-Einstellungen die folgenden Parameter fest: •...
  • Seite 17: Wi-Fi-Gruppe Mit Cisco Unified Communications Manager Festlegen

    Installation des Cisco IP-Telefon Wi-Fi-Gruppe mit Cisco Unified Communications Manager festlegen Das Feld Netzwerkzugriffsprofil wird von den Cisco IP-Telefonen 8861 und 8865 nicht unterstützt. Hinweis Schritt 6 Klicken Sie auf Speichern. Nächste Maßnahme Wenden Sie die WLAN-Profilgruppe auf einen Geräte-Pool (System > Geräte-Pool) oder direkt auf das Telefon (Gerät >...
  • Seite 18 Installation des Cisco IP-Telefon Felder des Ethernet-Setup Schritt 5 Startet das Telefon neu. Felder des Ethernet-Setup Das Menü „Netzwerk-Setup“ enthält Felder und Untermenüs für IPv4 und IPv6. Um einige Felder zu ändern, muss zunächst DHCP deaktiviert werden. Beim Herstellen einer VPN-Verbindung werden die Ethernet-Datenfelder überschrieben.
  • Seite 19 Installation des Cisco IP-Telefon Felder des Ethernet-Setup Eintrag Beschreibung VLAN-ID (Betrieb) Zusätzliches VLAN (Virtual Local Area Network), das auf einem Cisco Catalyst-Switch konfiguriert ist, bei dem das Telefon registriert ist. Wenn das zusätzliche VLAN oder das Verwaltungs-VLAN konfiguriert ist, enthält diese Einstellung keinen Wert.
  • Seite 20 Installation des Cisco IP-Telefon Felder des Ethernet-Setup Eintrag Beschreibung SW-Port-Setup Autom. aushandeln Geschwindigkeit und Duplex-Status des Netzwerk-Ports. Gültige Werte 1000 Voll sind: 100 Halb • Autom. aushandeln (Standard) 10 Halb • 1000 Voll:1000-BaseT/Vollduplex 10 Voll • 100 Halb: 100-BaseT/Halbduplex • 100 Voll:100-BaseT/Vollduplex •...
  • Seite 21 Telefone gleichzeitig konfigurieren möchten, aktivieren Sie die Remote-Portkonfiguration im Fenster „Konfiguration des Bürotelefons“ (System > Konfiguration des Bürotelefons). Wenn die Ports in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung für die Remote-Portkonfiguration konfiguriert sind, können die Daten nicht auf dem Telefon geändert werden.
  • Seite 22 Installation des Cisco IP-Telefon IPv4-Felder IPv4-Felder Tabelle 3: Optionen im Menü IPv4-Setup“ Eintrag Beschreibung DHCP aktiviert Legt fest, ob DHCP für das Telefon aktiviert oder deaktiviert ist. Wenn DHCP aktiviert ist, weist der DHCP-Server dem Telefon eine IP-Adresse zu. Wenn DHCP deaktiviert ist, muss der Administrator dem Telefon manuell eine IP-Adresse zuweisen.
  • Seite 23 1. Manuell zugewiesene IPv4-TFTP-Server 2. Manuell zugewiesene IPv6-TFTP-Server 3. Durch DHCP zugewiesene TFTP-Server 4. Durch DHCPv6 zugewiesene TFTP-Server Weitere Informationen zur CTL- und ITL-Datei finden Sie im Cisco Unified Hinweis Communications Manager Security Guide (Sicherheitshandbuch zu Cisco Unified Communications Manager).
  • Seite 24 VLAN entfernen und die IP-Adresse für die erneute Zuweisung freigeben möchten, setzen Sie diese Option auf „Ja“, und drücken Sie „Übernehmen“. IPv6-Felder Sie können erst IPv6-Setup-Optionen auf Ihrem Gerät konfigurieren, nachdem Sie IPv6 aktiviert und in Cisco Unified Communication Administration konfiguriert haben. Für die IPv6-Konfiguration sind die folgenden Gerätekonfigurationsfelder von Bedeutung: •...
  • Seite 25 Installation des Cisco IP-Telefon IPv6-Felder Wenn IPv6 im Unified-Cluster aktiviert ist, lautet die Standardeinstellung für den IP-Adressierungsmodus IPv4 und IPv6. In diesem Adressierungsmodus erhält und verwendet das Telefon eine IPv4-Adresse und eine IPv6-Adresse. Diese Adressen können je nach Bedarf verwendet werden. Für die Anrufsteuerungssignale verwendet das Telefon entweder die IPv4- oder die IPv6-Adresse.
  • Seite 26 Installation des Cisco IP-Telefon IPv6-Felder Eintrag Standardwert Beschreibung IPv6-Adresse Zeigt die aktuelle reine IPv6-Adresse des Telefons an oder ermöglicht es dem Benutzer, eine neue IPv6-Adresse einzugeben. Eine gültige IPv6-Adresse ist 128 Bit lang, einschließlich des Subnetzpräfix. Zwei Adressformate werden unterstützt: •...
  • Seite 27: Telefon Für Die Verwendung Von Dhcp Einrichten

    über die IPv6-Adresse freizugeben. Telefon für die Verwendung von DHCP einrichten Um DHCP zu aktivieren und zuzulassen, dass der DHCP-Server dem Cisco IP-Telefon automatisch eine IP-Adresse zuweist und das Telefon mit einem TFTP-Server verbindet, führen Sie die folgenden Schritte aus:...
  • Seite 28: Überprüfung Des Telefons Beim Starten

    Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung Gerät > Telefon > Konfiguration des Bürotelefons. Überprüfung des Telefons beim Starten Nachdem das Cisco IP-Telefon an die Stromzufuhr angeschlossen wurde, startet das Gerät den Diagnosevorgang und durchläuft dabei die im Folgenden beschriebenen Schritte. 1. Die Funktions- und Sitzungstasten blinken während der verschiedenen Phasen des Systemstarts nacheinander gelb und grün, während das Gerät die Hardware überprüft.
  • Seite 29: Telefonservices Für Benutzer Konfigurieren

    Telefonservices für Benutzer konfigurieren Telefonservices für Benutzer konfigurieren Sie können den Benutzern den Zugriff auf Cisco IP-Telefon-Services auf dem IP-Telefon gewähren. Außerdem können Sie eine Taste verschiedenen Telefonservices zuordnen. Zu diesen Diensten gehören XML-Anwendungen und Cisco-signierte Java-Midlets, mit denen auf dem Telefon interaktive Inhalte mit Text und Grafiken angezeigt werden können.
  • Seite 30 Identifikation der alten Telefonkonfiguration. Unified CM kopiert die alte Telefonkonfiguration in den Eintrag für das neue Telefon. Das neue Telefon hat dann die gleiche Konfiguration wie das alte Telefon. Wenn Sie ein altes Telefon mit SCCP-Firmware gegen ein Modell der Cisco IP-Telefon 8800-Serie austauschen, wird das neue Telefon für den Sitzungsleitungsmodus konfiguriert.

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