Assistência ao cliente
Assistência ao cliente
Recomendamos o nosso Serviço de Assistência ao Cliente da Haier e a utilização de
peças de reposição originais.
Se tiver algum problema com o seu aparelho, verifique primeiro a secção RESOLUÇÃO DE
PROBLEMAS. Se não conseguir encontrar uma solução nesta secção, entre em contato
com o seu revendedor local ou
a área de Serviço e Suporte em www.haier.com onde pode encontrar números de
telefone e perguntas frequentes e onde pode ativar um pedido de assistência.
Para contactar a nossa Assistência, certifique-se de que tem os seguintes dados
disponíveis.
As informações podem ser encontradas na placa de classificação.
Modelo
Verifique também o cartão de garantia fornecido com o produto em caso de garantia.
Para consultas gerais, por favor encontre os nossos endereços na Europa abaixo:
País*
Endereço postal
Itália
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALY
Espanha
Haier Iberia SL
Portugal
Pg. Garcia Faria, 49-51
08019 Barcelona
SPAIN
Alemanha
Haier Deutschland GmbH
Áustria
Hewlett-Packard-Str. 4
D-61352 Bad Homburg
GERMANY
Reino
Haier Appliances UK Co. Ltd.
Unido
One Crown Square
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
UK
DISPONIBILIDADE DE PEÇAS SOBRESSELENTES: Termostatos, sensores de
temperatura, placas de circuitos impressos e fontes de luz estão disponíveis durante
um período mínimo de sete anos após a colocação da última unidade do modelo no
mercado. Puxadores da porta, dobradiças da porta, bandejas e cestos durante um
período mínimo de sete anos e juntas da porta durante um período mínimo de 10 anos,
depois de colocada a última unidade do modelo no mercado
A garantia mínima é: 2 anos para os países da UE, 3 anos para a Turquia, 1 ano para o Reino
Unido, 1 ano para a Rússia, 3 anos para a Suécia, 2 anos para a Sérvia, 5 anos para a Noruega,
1 ano para Marrocos, 6 meses para a Argélia, Tunísia nenhuma garantia legal necessária.
Para mais informações sobre o produto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ ou
digitalize o código QR na etiqueta energética fornecida com o aparelho.
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N.º de série
Endereços da Haier na Europa
País
França
Bélgica-FR
Bélgica-NL
Países Baixos
Luxemburgo
Polónia
República Checa
Hungria
Grécia
Roménia
Rússia
Endereço postal
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALY
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIUM
Haier Poland Sp. zo.o.
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa
POLAND
PT