WARUNKI GWARANCJI ORAZ
PRZEBIEG REKLAMACJI
Warunki gwarancji
Firma Intenso International GmbH udziela oprócz ustawowej rękojmi
również dwuletniej gwarancji na ten produkt. Gwarancją objęte są tylko
wady materiałowe i produkcyjne. Firma Intenso International GmbH nie
ponosi odpowiedzialności za utratę danych. Bezpłatna gwarancja dotyczy
naprawy lub wymiany wadliwych części. Odpowiedzialność za bezpieczne
usunięcie danych leży po Państwa stronie i nie zostanie wykonane przez
nas. Należy przechowywać dowód zakupu dla celów określenia okresu
gwarancji. Proszę zrozumieć, że gwarancja nie może obejmować na przykład
następujących przypadków:
nieprzestrzegania instrukcji obsługi
nieodpowiedniego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania,
instalacji lun obsługi
uszkodzeń, zadrapań lub zużycia
samowolnie przeprowadzanych zmian, otwierania obudowy,
ingerencji lub napraw
szkód spowodowanych przez inne urządzenia, działanie siły wyższej
lub transport
Schäden durch andere Geräte, höhere Gewalt oder Transport
Przebieg reklamacji
W przypadku reklamacji należy postępować w następujący sposób:
1. Akceptowane są tylko odsyłki z dołączonym dowodem zakupu
oraz kompletem akcesoriów.
2. Oprócz tego obowiązkowe jest podanie numeru RMA podczas
odsyłki. Numer RMA można uzyskać poprzez stronę internetową,
e-mail lub infolinię serwisową. Musi on zostać umieszczony na
opakowaniu w sposób dobrze widoczny.
3. Proszę zapakować wyrób wraz z dowodem zakupu i wszystkimi
akcesoriami w taki sposób, aby był odpowiednio zabezpieczony w
transporcie. Przesyłka musi być całkowicie opłacona.
Proszę wysłać przesyłkę na następujący adres serwisu:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (Państwa numer RMA)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
e-mail (dział obsługi technicznej): support@intenso-international.de
e-mail (numer RMA):
Internet:
Infolinia serwisowa:
rma@intenso-international.de
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. z niemieckiej sieci telefonii
przewodowej. Ceny połączeń komórkowych
mogą się różnić.)
PL - Strona 5 z 5